Warum Unternehmen im Jahr 2020 auf Messaging als Kundenkanal setzen sollten

Für viele Unternehmen ist eine neue Realität angebrochen – eine Realität, in der neue Wege gefunden werden müssen, Mitarbeiter im Homeoffice zu unterstützen, miteinander in Verbindung zu bleiben und ein neues Gleichgewicht zwischen Arbeit und Freizeit zu finden. Wenn eine persönliche Begegnung nicht möglich ist, greifen Familien, Freunde und Arbeitskollegen gerne zu Chat, um nicht […]