Events
Unsere Events sind das Highlight Ihres Tages. Wir hosten Schulungen, Webinare und Konferenzen, bei denen Sie wirklich etwas lernen können.
Zendesk Roadshow DACH
Online
Sie haben unsere Live Online Events verpasst? Kein Problem, hier finden Sie alle Folgen auf einen Blick. Informieren Sie sich zu Themen rund um Service und CX und hören Sie von interessanten Gästen.
Virtual events
Webinare
Bevorstehend
Schauen Sie bald wieder vorbei – es sind immer neue Events in Planung.
On Demand
-
Teil 2: 7 Wege, Ihren Kunden mit Self-Service mehr Möglichkeiten zu bieten
Online
Melden Sie sich für Teil 2 unserer Tea-Break-Serie an und lernen Sie die 7 Möglichkeiten kennen, Ihre Kunden mit Self-Service zu unterstützen.
Jetzt abspielen -
Teil 3: Top-Kundenservice-Reports für KMU und wie man sie erstellt
Online
In diesem Webinar sprechen wir über die verschiedenen Arten von Kundenservice-Reports und zeigen Ihnen, wie Sie drei benutzerdefinierte Reports erstellen können.
Jetzt abspielen -
Die Customer Experience gestalten – Kundenreferenz zu SNOCKS
Online
Die Zendesk Support Suite hilft Unternehmen wie SNOCKS, einem Anbieter von Fashion-Basics wie T-Shirts und Socken, personalisierte Kundenerlebnisse zu bieten, und ist damit der Motor hinter dem rasant
Jetzt abspielen -
Das Gespräch am Laufen halten – mit Zendesk Chat
Online
Wenn Sie die Kundenzufriedenheit auf die nächste Ebene bringen möchten, schließen Sie sich Natalie Kebschull an, um einen umfassenden Einblick in Zendesk Chat zu erhalten.
Jetzt abspielen -
KMU Vertrieb in Deutschland 2020
Online
Wir laden Sie ein zu unserem neuen Webinar, in dem wir uns intensiv mit den wichtigsten Ergebnissen des von Dimensional Research herausgegebenen Reports „KMU Vertrieb in Deutschland 2020“ beschäf
Jetzt abspielen -
Bereit für die Hochsaison im Verkauf? 3 Praxistipps
Online
In diesem Webinar geben Ihnen unsere Experten ihre Top-Tipps für die Saison, damit Sie und Ihr Team selbst in Stoßzeiten erstklassigen Kundenservice bieten können.
Jetzt abspielen -
CX, Agilität und das Arbeiten der Zukunft beginnt jetzt
Online
In Session 1 unserer Roadshow schauen wir uns die wichtigsten CX-Trends in Kontext und Best Practices für 2021, insbesondere Agilität und das Arbeiten der Zukunft beginnt jetzt, an.
Jetzt abspielen -
Wie wichtig ist eigentlich Messaging?
Online
Melden Sie sich für Session 2 unserer Roadshow an. Wir befassen uns umfassend mit dem Thema Messaging und durchleuchten die Wichtigkeit einer Omnichannel-Strategie.
Jetzt abspielen
Schauen Sie bald wieder vorbei – es sind immer neue Events in Planung.
Webinare
Alles, was Sie schon immer wissen wollten. Streamen Sie frühere Webinare von überall.
Bevorstehend
On Demand
Schauen Sie bald wieder vorbei – es sind immer neue Events in Planung.
-
Teil 2: 7 Wege, Ihren Kunden mit Self-Service mehr Möglichkeiten zu bieten
Online
Melden Sie sich für Teil 2 unserer Tea-Break-Serie an und lernen Sie die 7 Möglichkeiten kennen, Ihre Kunden mit Self-Service zu unterstützen.
Jetzt abspielen -
Teil 3: Top-Kundenservice-Reports für KMU und wie man sie erstellt
Online
In diesem Webinar sprechen wir über die verschiedenen Arten von Kundenservice-Reports und zeigen Ihnen, wie Sie drei benutzerdefinierte Reports erstellen können.
Jetzt abspielen -
Die Customer Experience gestalten – Kundenreferenz zu SNOCKS
Online
Die Zendesk Support Suite hilft Unternehmen wie SNOCKS, einem Anbieter von Fashion-Basics wie T-Shirts und Socken, personalisierte Kundenerlebnisse zu bieten, und ist damit der Motor hinter dem rasant
Jetzt abspielen -
Das Gespräch am Laufen halten – mit Zendesk Chat
Online
Wenn Sie die Kundenzufriedenheit auf die nächste Ebene bringen möchten, schließen Sie sich Natalie Kebschull an, um einen umfassenden Einblick in Zendesk Chat zu erhalten.
Jetzt abspielen -
KMU Vertrieb in Deutschland 2020
Online
Wir laden Sie ein zu unserem neuen Webinar, in dem wir uns intensiv mit den wichtigsten Ergebnissen des von Dimensional Research herausgegebenen Reports „KMU Vertrieb in Deutschland 2020“ beschäf
Jetzt abspielen -
Bereit für die Hochsaison im Verkauf? 3 Praxistipps
Online
In diesem Webinar geben Ihnen unsere Experten ihre Top-Tipps für die Saison, damit Sie und Ihr Team selbst in Stoßzeiten erstklassigen Kundenservice bieten können.
Jetzt abspielen -
CX, Agilität und das Arbeiten der Zukunft beginnt jetzt
Online
In Session 1 unserer Roadshow schauen wir uns die wichtigsten CX-Trends in Kontext und Best Practices für 2021, insbesondere Agilität und das Arbeiten der Zukunft beginnt jetzt, an.
Jetzt abspielen -
Wie wichtig ist eigentlich Messaging?
Online
Melden Sie sich für Session 2 unserer Roadshow an. Wir befassen uns umfassend mit dem Thema Messaging und durchleuchten die Wichtigkeit einer Omnichannel-Strategie.
Jetzt abspielen
Schauen Sie bald wieder vorbei – es sind immer neue Events in Planung.