Events
Unsere Events sind das Highlight Ihres Arbeitslebens. Wir bieten Schulungen, Webinare und Konferenzen, die Sie nicht verpassen möchten.
Jul 16 - Sep 10
AI Masterclass 2025
Online | 11 Uhr (MESZ)
Nehmen Sie an dieser dreiteiligen AI Masterclass-Reihe teil, um praktische Tools, Beispiele aus der Praxis und fachkundige Anleitung für die Einführung und Skalierung von KI zu erhalten. In der letzten Session können Sie in einer Live-Fragerunde weitere Einblicke gewinnen.
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Showcase Digital
Online | Verfügbar on-demand
Haben Sie unseren Showcase Berlin (Mai 2025) verpasst? Oder wollen Sie sich in Ruhe noch mal alle Highlights anschauen? Melden Sie sich an, um die Keynotes, Kundenvorträge und den Fireside Chat noch on-demand im Nachgang zu erleben.
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Zendesk Relate Digital: Das Top-Event für CX-Leader
Online
Entdecken Sie, was KI-gestützter Service für Sie bereit hält. Seien Sie Teil von Zendesk Relate Digital, der wichtigsten online Veranstaltung für CX-Leader. Erhalten Sie einen exklusiven Einblick in die neuesten KI-Fortschritte, die die Interaktion mit Kunden und Mitarbeitern beeinflussen. Außerdem können Sie ganz exklusiv Trevor Noah, dem Emmy-prämierten Comedian und ehemaligen Moderator der Daily Show, erleben.
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CX Trends 2025
Online
Nicholas Thompson, CEO von The Atlantic, und CX-Trendsetter von TransferGo untersuchen aufkommende KI-Trends und geben Einblicke in die Transformation der CX mit KI-Lösungen.
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16
Jul
AI Masterclass 2025
Online | 11 Uhr (MESZ)
Nehmen Sie an dieser dreiteiligen AI Masterclass-Reihe teil, um praktische Tools, Beispiele aus der Praxis und fachkundige Anleitung für die Einführung und Skalierung von KI zu erhalten. In der letzten Session können Sie in einer Live-Fragerunde weitere Einblicke gewinnen.
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09
Sep
Zukunft Personal
Köln, Deutschland
Wir freuen uns zum ersten Mal an der Zukunft Personal teilzunehmen. Treffen Sie uns dort und erfahren Sie, wie Sie mit Hilfe von Zendesk Ihren Mitarbeiterservice auf das nächste Level bringen können.
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25
Sep
Swiss Customer Service Summit
Zürich, Schweiz
Im September sind wir wieder in Zurich und nehmen am Swiss Customer Service Summit teil. Treffen Sie uns und unseren Kundensprecher am 25. September im Kongresshaus Zürich statt und finden Sie mehr über neuste trends, innovative und automatisierte Kundenservice-Lösungen heraus.
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30
Sep
Retail Nxt
VILCO | Frankfurt/Rhein-Main
Rethinking retail - physical, digital, connected. Dieses Jahr ist auch Zendesk dabei und präsentiert spannende Einblicke zum Thema Kundenerfahrung in der Einzelhandelsbranche. Besuchen Sie uns und lernen Sie unser Team kennen!
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10
Nov
StrategyDays CRM & ContactCenter
Köln, Deutschland
In diesem Jahr nehmen wir erneut an den StrategyDays CRM teil. Unsere CX-Experten freuen sich darauf, Sie zu treffen und anregende Gespräche über Customer Experience zu führen.
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19
Nov
Service Summit
Hamburg, Deutschland
Der Service Summit kommt in den Norden! Am 19. und 20. November können Sie unser Team beim Service Summit in Hamburg treffen. Der Service Summit ist die führende Messe für Innovation und Digitalisierung im Kundenservice – mit Fokus auf Themen wie Service Excellence, KI, Automatisierung und RPA. Da darf das Zendesk-Team nicht fehlen & Sie natürlich auch nicht!
Jetzt anmelden6 von 6 Events werden angezeigt
Von Vision zur Realität: Wie KI Ihre CX verändert
München, Deutschland
Genießen Sie einen sommerlichen Nachmittag über den Dächern Münchens mit dem Zendesk-Team. Tauschen Sie sich über die neuesten KI-gestützten CX-Trends aus und erfahren Sie aus erster Hand, wie einer unserer Kunden KI erfolgreich in der Customer Experience umsetzt.
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CX Trends Breakfast Warsaw
Warszawa, PL
Wir erweitern unsere erfolgreiche Breakfast-Serie und laden unsere Kunden und Partner zum ersten Mal nach Warschau ein, um sich bei einem Cappuccino in entspannter Atmosphäre auszutauschen. Treffen Sie unser Zendesk-Team und profitieren Sie von wertvollen CX-Insights direkt von unseren Kunden.
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Digitale Debatte: Mehr Effizienz durch intelligente Automatisierung
Online
Hier kommt die 2. Episode der Zendesk Webinar-Serie „Digitale Debatte“! Erfahren Sie, wie KI durch systemübergreifende Vernetzung und Automatisierung ihr volles Potenzial entfaltet - mit unserem Gast von Next Matter. Jetzt anmelden und mitdiskutieren!
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Online | Verfügbar on-demand
Haben Sie unseren Showcase Berlin (Mai 2025) verpasst? Oder wollen Sie sich in Ruhe noch mal alle Highlights anschauen? Melden Sie sich an, um die Keynotes, Kundenvorträge und den Fireside Chat noch on-demand im Nachgang zu erleben.
Jetzt abspielenZendesk Showcase Berlin
Berlin, Deutschland
Seien Sie bei unserem großen CX-Event Zendesk Showcase dabei. Am 20. Mai holen wir die CX-Community nach Berlin. Freuen Sie sich auf den Austausch mit Gleichgesinnten, spannenden Keynotes und Deep Dives, auf unsere Partner, Zendesk Experten und die ein oder andere Überraschung. Wir zaubern eine tolle Event Experience, nur für Sie!
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Zendesk Kundenerfolg im Rampenlicht: Avon
Online | 11 Uhr MESZ
Erfahren Sie, wie AVON den globalen Mitarbeiterservice neu denkt – mit Fokus auf persönliche Verbindungen und nahtlose Unterstützung. Unter der Leitung von Karolina Michalska hat das People Services Team eine zentrale Plattform mit Zendesk im Mittelpunkt aufgebaut – für mehr Effizienz, geringere Kosten und ein einheitliches Erlebnis für über 5.000 Mitarbeitende weltweit.
Jetzt abspielen6 von 76 Events werden angezeigt