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Vertrieb
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Der ultimative Leitfaden für agiles Vertriebsmanagement
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Unternehmenskultur
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Beitrag Die digitale Transformation legt an rasant Tempo zu
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Kundentrends und der „Great Reset“: wie bitte soll es weitergehen?
Regierungen und Unternehmen reden sich die Köpfe heiß, wie man nach Ende der Lockdown-Bestimmungen die Wirtschaft…
Beitrag Wie man eine agile Kultur schaffen kann
2020 gaben lediglich 16 Prozent der Führungskräfte an, dass sie bezüglich einer erfolgreichen digitalen Transformation ihres…
Leitfäden, Studien und mehr
Bericht: Der Stand des CX-Reifegrads bei KMUs in Europa
Zendesk hat gemeinsam mit ESG Research ein Rahmenwerk zum Thema CX-Reifegrad entwickelt, um so Unternehmen dabei zu helfen, Entscheidungen auf Grundlage klarer Daten zu treffen. Erfahren Sie, wie Ihr Team abschneidet.
Bericht: Der Stand des CX-Reifegrads bei mittleren und großen Unternehmen in Europa
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Anleitung Leitfaden für den Zendesk Marketplace
Wenn Ihre Kunden hervorragenden Support erhalten, ist es wahrscheinlicher, dass sie Geschäfte mit Ihnen tätigen.
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Was ist Help-Desk-Support und wie funktioniert er? Entdecken Sie die Vorteile von Kundenservice-Software, die jedes Unternehmen kennen sollte.
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