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Unternehmen bestehen aus Beziehungen

Diese Beziehungen können kompliziert sein, aber Zendesk macht sie besser

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Gute Beziehungen sind besser

Mit unserer Software schaffen Unternehmen ein überzeugendes Kundenerlebnis und bauen relevantere, persönlichere und produktivere Kundenbeziehungen auf.

Support

Ein elegantes Kundenservice-System für Ticketanfragen aus beliebigen Kanälen: E-Mail, Web, Social Media, Telefon oder Chat.
Self-Service

Die ideale Methode, um Kunden Hilfe zur Selbsthilfe zu geben und Frust zu vermeiden.
Interaktion

Umfassende Funktionen, die Ihnen Daten und Einsichten liefern, damit Sie relevantere, persönlichere und produktivere Kundenbeziehungen aufbauen können.

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Mehr als 75.000 Unternehmen vertrauen uns ihre Kunden an

Im Gegensatz zu Hosen wächst eine gute Beziehung mit

Zendesk hält mit Ihrem Wachstum Schritt. Wir bieten eine breite Palette an Kundenservice-Tools für Unternehmen jeder Größenordnung – egal, in welcher Wachstumsphase sie sich befinden.

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Peppen Sie Ihre Kundenbeziehungen auf

AUTOMATISCH WIE VON ZAUBERHAND

Die Funktion „Automatische Antworten“ verwendet künstliche Intelligenz, um den Self-Service noch effizienter zu machen. Basierend auf maschinellem Lernen interpretiert das Tool Fragen von Kunden und schlägt relevante Beiträge aus der Wissensdatenbank vor.
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Reden Sie mit Ihren Kunden

Zendesk Voice ist eine direkt in Zendesk integrierte cloudbasierte Supportlösung zur telefonischen Unterstützung Ihrer Kunden.
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Zopim von Zendesk

Zopim ist eine ideale Lösung, um mit Kunden zu chatten. Sie können mehr Kunden in Echtzeit helfen, den Umsatz steigern und sofort Support bieten.
WEITERE INFOS

Der Beginn einer wunderbaren Beziehung

Loslegen Beziehungen sind kompliziert

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