Einzelhandel
Eine veränderte Verbraucherstimmung im Vorgriff auf die Post-Corona-Welt: Kunden drängen in die Digitalisierung
2020 hat weltweit massive Auswirkungen auf die Volkswirtschaften gehabt. Derzeit geht man davon aus, dass das…
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Die Wiedereröffnung des Einzelhandels: die Bedeutung eines Omnichannel-Ansatzes
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Omnichannel-Kundenservice – Leitfaden für den Einzelhandel
Omnichannel-Kundenservice für den Einzelhandel Den Verbrauchern von heute stehen immer mehr Shopping-Kanäle zur Verfügung. Retailer müssen…