Zum Hauptinhalt springen

How-to Guides

Eine überzeugende Customer Experience mag zunächst kompliziert erscheinen. In unseren Leitfäden erfahren Sie, was Sie tun können, um die Grundlage für optimale Kundenerlebnisse zu schaffen.


Neueste Referenzen

E-Book
1 Min. Lesezeit

So hilft Zendesk HR-Teams bei der Schaffung positiver Mitarbeitererlebnisse

Verbraucher erwarten heute, auf allen Kanälen nahtlos betreut zu werden.Apps sind überall, und Kundenservice ist über…

E-Book
1 Min. Lesezeit

So hilft Zendesk IT-Teams bei der Schaffung positiver Mitarbeitererlebnisse

Verbraucher erwarten heute, auf allen Kanälen nahtlos betreut zu werden.Apps sind überall, und Kundenservice ist über…

Whitepaper
1 Min. Lesezeit

KI für besseren Self-Service

Künstliche Intelligenz (KI) wird in Unternehmen eine immer größere Rolle spielen. Sie ändert jetzt schon die…

Whitepaper
1 Min. Lesezeit

Omnichannel-Kundenservice – Leitfaden für den Einzelhandel

Omnichannel-Kundenservice für den Einzelhandel Den Verbrauchern von heute stehen immer mehr Shopping-Kanäle zur Verfügung. Retailer müssen…

Blog abonnieren

Die beste Informationsquelle für Kundenservice, Verkaufstipps, Leitfäden und Best Practices der Branche. Jetzt abonnieren.