Whitepaper

Whitepaper

So meistern Sie die Herausforderungen des modernen Kundenerlebnisses im Finanzdienstleistungssektor

Der Aufbau positiver, langfristiger Kundenbeziehungen war schon immer wichtig für den geschäftlichen Erfolg, und die Methoden…

Neueste Referenzen

Neue Herausforderungen in Bezug auf moderne Kundenerlebnisse Whitepaper

Neue Herausforderungen in Bezug auf moderne Kundenerlebnisse

Für große Unternehmen ist es kompliziert, Kundenerwartungen in großem Umfang zu erfüllen. Und heute sieht das…

So meistern Sie die Herausforderungen des Kundenerlebnisses in der modernen Fertigungsindustrie Whitepaper

So meistern Sie die Herausforderungen des Kundenerlebnisses in der modernen Fertigungsindustrie

Vor Jahren war es ausreichend, qualitativ hochwertige Produkte herzustellen und diese zu einem fairen Preis anzubieten,…

Lösungen für die fortgeschrittenen Herausforderungen von CX im modernen Einzelhandel Whitepaper

Lösungen für die fortgeschrittenen Herausforderungen von CX im modernen Einzelhandel

Der Einzelhandel erlebt einen massiven Wandel. Kunden fordern von den Marken, mit denen sie Geschäfte machen,…

Engagierte Mitarbeiter und Kollaboration: wie interne Help Desks hierbei helfen Whitepaper

Engagierte Mitarbeiter und Kollaboration: wie interne Help Desks hierbei helfen

Mit steigenden Kundenerwartungen wachsen auch die Erwartungen der Mitarbeiter. Ihre Angestellten haben an ihren Arbeitsplatz inzwischen…

Rechtfertigen der Kosten eines CRM-Systems für den Vertrieb Whitepaper

Rechtfertigen der Kosten eines CRM-Systems für den Vertrieb

Sie persönlich mögen vielleicht davon überzeugt sein, dass Ihr Vertriebsteam ein CRM-System braucht, aber nicht jeder…

Optimieren Ihres CRM-Systems für besseren Kundenservice Whitepaper

Optimieren Ihres CRM-Systems für besseren Kundenservice

In der Erlebnisökonomie von heute erwarten Kunden bei allen Interaktionen mit Ihrem Unternehmen eine einheitliche Customer…

Darum benötigen Mitarbeiter in Unternehmen Help Desk-Software Whitepaper

Darum benötigen Mitarbeiter in Unternehmen Help Desk-Software

Enterprise-Unternehmen, insbesondere die, die in den Bereichen Technologie, Gesundheitswesen, Energie und Fertigung tätig sind, stehen bei…

CCW Special Report: Wissensmanagement Whitepaper

CCW Special Report: Wissensmanagement

Die Leistung einer Organisation hängt oft davon ab, wie gut ihr Wissensmanagementsystem ist. Aber ohne die…