Damit VIP-Kunden nie warten müssen

10. April 2017
Customer engagement Customer retention Improve customer experience

Für viele Unternehmen ist es schlicht unmöglich, rund um die Uhr für Kunden erreichbar zu sein. Aber was passiert, wenn ein VIP-Kunde außerhalb der Geschäftszeiten eine Frage hat und Sie Ihren Ingenieur anfunken müssen, der nicht mehr im Büro ist?