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Zendesk-Studie: Net Promoter Score® (NPS)

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Der Wertbeitrag von Self-Service

In guter Gesellschaft: Support ist mehr als Kundenservice

Einrichten und Managen mehrerer Kundenservicekanäle

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2017 Technologietrends in Kundensupportcentern

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Omnichannel-Kundenservice – Leitfaden für den Einzelhandel

Nucleus Research: Zendesk sorgt für hohen ROI bei Trustpilot

6 Schritte zum Hinzufügen von Chat zu Ihrer Website

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Zendesk-Produktdemo

Bereitstellung von optimalem Social-Media-Kundenservice

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Zendesk für iPad

11 Schritte zu einem besseren Ausschreibungsdokument

Guide
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6 Tipps zum Aufbau eines effektiven Help Centers

Warum wechseln Kunden zu Social Media?

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