Zum Hauptinhalt springen

KI-Agenten

Neueste Referenzen

why-easy-to-use-hero - 1

Warum „einfach zu bedienen“ zu einer Enterprise-Anforderung wird

Die Benutzerfreundlichkeit nützt Kund:innen durch Konsistenz und Mitarbeiter:innen durch geringeren Aufwand. Erfahren Sie mehr über unsere Sicht auf den Wandel der Branche zugunsten einfach zu bedienender Software.

KI-AgentenProduktivitätKI
ai-agent-buyers-guide-tips-hero - 1

So wählen Sie einen KI-Agenten aus

Erfahren Sie, wie Sie KI-Agenten mit der richtigen Governance, den passenden Integrationen und Kontrollen für den Kunden- und Mitarbeiterservice bewerten, testen und bereitstellen.

KI-AgentenKI
what-is-an-ai-agent-builder-hero - 1

Was ist ein KI-Agent-Builder?

KI-Agent-Builder erstellen autonome digitale Mitarbeiter, die Aktionen über Tools hinweg ausführen. Erfahren Sie hier, wie sie funktionieren, worauf Sie achten sollten und welche Tipps es für die Einführung gibt.

KI-AgentenKI
KI-Agent vs. KI-Chatbot: Wichtigste Unterschiede

KI-Agent vs. KI-Chatbot: Wichtigste Unterschiede

Vergleichen Sie KI-Agenten und KI-Chatbots. Erfahren Sie die wichtigsten Unterschiede bezüglich Autonomie, Workflow-Automatisierung, Anwendungsfällen und wie beide die CX- und EX-Ergebnisse verbessern.

KI-Agenten
outcome-based-service-hero - 1

Ergebnisorientierter Service: Was es ist und wie es funktioniert

Sehen Sie, wie ein ergebnisorientierter Service die Bereitstellung und Preisgestaltung an messbare CX-Ergebnisse wie eine schnellere Lösung und eine höhere CSAT knüpft.

KI-Customer SuccessKI-AgentenCustomer Experience
KI-Agenten im Kundenservice

KI-Agenten im Kundenservice

Erfahren Sie, wie autonome KI-Agenten Probleme über alle Kanäle hinweg lösen, den Support personalisieren und den CSAT steigern, während sie einen skalierbaren 24/7-Service bieten.

KI-Agenten
Bessere Konversationen mit Zendesk-Bots

Bessere Konversationen mit Zendesk-Bots

Optimieren Sie Kundenkonversationen mithilfe von Bots Powered by Zendesk.

KundenserviceKI-Agenten