Startups erhalten Zendesk bis zu 2 Jahre lang kostenlos
KI-gestützter Kundenservice, der mehr löst, schneller – und ohne Kapital zu verbrennen.
100 % kostenlose Testversion. Keine Vorabkosten.
Vom Startup bis zum Großunternehmen mit Zendesk
Vorteile
Was haben Sie davon?
Bis zu 2 Jahre kostenlos – Runway sparen und ROI nachweisen.
Bis zu 80 % Automatisierung mit selbstlernender KI erreichen.
Mit Zendesk-KI mehr als 7 Stunden pro Woche für Ihr Team zurückgewinnen.
KI und Menschen vereinen, um Anfragen kanalübergreifend zu lösen.
Partnerrabatte von AWS, Notion und GitHub in Anspruch nehmen.
STARTUPS SETZEN AUF ZENDESK
Die Wahl von 50.000 Startups weltweit
Vom ersten Tag an startklar – auf Wachstum ausgelegt
In wenigen Stunden einsatzbereit statt erst nach Monaten. Unsere AI-First-Kundenservice-Plattform ist sofort einsatzbereit und wächst nahtlos mit Ihrem Startup mit.
KI, die Probleme löst – nicht nur antwortet
Trainiert auf über 18 Milliarden Interaktionen können unsere intelligenten AI Agents bis zu 80 % der Anfragen mit menschenähnlicher Präzision automatisieren.
Einheitlicher Support, aussagekräftige Insights
Vereinen Sie Ihr Team, Ihre Tools und KI auf einer einzigen intuitiven Plattform für schnelleren, intelligenteren Support. Mit KI-gestützten Analysen gewinnen Sie Insights, die Produktinnovation vorantreiben, Abwanderung vorhersagen und Investoren den ROI nachweisen.
Von Anfang an sicher – Qualität, der Sie vertrauen können
Compliance auf Enterprise-Niveau und transparente KI schützen Ihre Daten, während die integrierte KI-gestützte Qualitätssicherung 100 % der menschlichen Interaktionen und KI-Interaktionen überwacht und verbessert.
Kundenreferenzen
„Wir sind das Team, das weiß, wer unsere Kund:innen sind und ob sie positive Erfahrungen mit unserer Marke machen. Wir können das nachverfolgen und analysieren, damit wir die Erfahrungen der verschiedenen Kundentypen von uns besser verstehen. Das ist ein enormer Mehrwert.“
Gabrielle McCobin
Sr. Manager of Customer Advocacy
„Eines Tages wird Openly ein Großunternehmen mit dem entsprechenden Anfragevolumen sein. Daher ist es entscheidend, Zendesk jetzt als grundlegendes Element einzurichten. Man kann so ziemlich alles, was man möchte, in Zendesk integrieren. Das wird uns beim Wachsen die Möglichkeit geben, zu skalieren.“
„Durch die Nutzung der Auslöser und Automatisierungen von Zendesk konnten wir unsere Effizienz verdoppeln und unsere Reaktionszeit halbieren, ohne mehr Personal für die CX zu benötigen.“
„Wenn Sie kundenorientiert arbeiten möchten, benötigen Sie ein Tool, das Ihnen nicht nur zuverlässig die richtigen Informationen bietet, sondern Ihnen auch die Möglichkeiten bietet, darauf möglichst einfach zuzugreifen. Dabei sticht Zendesk im CX-Bereich deutlich heraus.“
„Wir sind das Team, das weiß, wer unsere Kund:innen sind und ob sie positive Erfahrungen mit unserer Marke machen. Wir können das nachverfolgen und analysieren, damit wir die Erfahrungen der verschiedenen Kundentypen von uns besser verstehen. Das ist ein enormer Mehrwert.“
Gabrielle McCobin
Sr. Manager of Customer Advocacy
„Eines Tages wird Openly ein Großunternehmen mit dem entsprechenden Anfragevolumen sein. Daher ist es entscheidend, Zendesk jetzt als grundlegendes Element einzurichten. Man kann so ziemlich alles, was man möchte, in Zendesk integrieren. Das wird uns beim Wachsen die Möglichkeit geben, zu skalieren.“
„Durch die Nutzung der Auslöser und Automatisierungen von Zendesk konnten wir unsere Effizienz verdoppeln und unsere Reaktionszeit halbieren, ohne mehr Personal für die CX zu benötigen.“
„Wenn Sie kundenorientiert arbeiten möchten, benötigen Sie ein Tool, das Ihnen nicht nur zuverlässig die richtigen Informationen bietet, sondern Ihnen auch die Möglichkeiten bietet, darauf möglichst einfach zuzugreifen. Dabei sticht Zendesk im CX-Bereich deutlich heraus.“
„Wir sind das Team, das weiß, wer unsere Kund:innen sind und ob sie positive Erfahrungen mit unserer Marke machen. Wir können das nachverfolgen und analysieren, damit wir die Erfahrungen der verschiedenen Kundentypen von uns besser verstehen. Das ist ein enormer Mehrwert.“
Gabrielle McCobin
Sr. Manager of Customer Advocacy
Mehr aufbauen, weniger triagieren
Skalieren Sie Ihren Support mit Zendesk-KI
AI Agents fangen das Volumen ab und bewältigen Lastspitzen rund um die Uhr – damit sich Ihr Team auf das konzentrieren kann, was wirklich zählt.
Das Programm für Startups bietet qualifizierten Startups in der Frühphase die Zendesk Resolution Platform für bis zu 50 Kundendienst-Mitarbeiter:innen bis zu 2 Jahre lang kostenlos. Die Nutzung von und der Zugriff auf die Dienste von Zendesk im Rahmen dieses Programms unterliegen dem Zendesk MSA und anderen anwendbaren Richtlinien, die auf unserer Website aufgeführt sind.
Neues Zendesk Abonnement erforderlich (bestehende oder ehemalige zahlende Kund:innen sind nicht teilnahmeberechtigt)
Weniger als 250 Mitarbeiter:innen
Bei 50 bis 249 Mitarbeiter:innen: Empfehlung durch einen Partner erforderlich
Finanzierungsstand: höchstens Series B
Unternehmen nicht älter als 10 Jahre
Zendesk behält sich vor, die Testversion zu widerrufen, sofern Ihr Unternehmen diese Anforderungen nicht erfüllt.
Egal ob Venture-finanziert, bootstrapped oder irgendwo dazwischen – wir unterstützen Gründer:innen in jeder Phase ihrer Reise.
Vorab ist keine Kreditkarte erforderlich. Nach Ablauf des Testzeitraums müssen Sie jedoch einen kostenpflichtigen Plan wählen, um Ihr Zendesk Konto weiter zu nutzen.
Diese Testversion richtet sich an qualifizierte Startups und verlängert den Testzeitraum von 14 Tagen auf bis zu 2 Jahre. Außerdem erhalten Sie Zugang zu zusätzlichen Ressourcen wie einem Digital Hub sowie Events mit Partnern wie VCs und Accelerators.
Mit Zendesk für Startups erhalten Sie bis zu 2 Jahre lang kostenlosen Zugang zur Zendesk Professional Suite und zu Copilot. Die Anzahl der enthaltenen Kundendienst-Mitarbeiter:innen kann je nach Finanzierungsprofil und Partner variieren. Die Nutzung der Zendesk Dienste im Rahmen dieses Programms unterliegt dem MSA von Zendesk und anderen auf unserer Website verfügbaren Richtlinien. Weitere Details zum Leistungsumfang der Suite Professional finden Sie auf unserer Preisübersicht.
Besuchen Sie unsere Seite zu Plänen und Preisen, um den besten Plan für Ihr Team auszuwählen. Zendesk ist eine umfassende KI-gestützte Lösung für den Kundenservice, die Ticketerstellung, Messaging, Help Center und Voice umfasst. Jeder Plan bietet Automatisierungen und AI Agents, die für mehr Effizienz sorgen und die Anliegen Ihrer Kund:innen rund um die Uhr lösen.
Ja. Zendesk bietet über 1.000 vorkonfigurierte Apps und Integrationen im App Marketplace an, sodass Sie Ihre bevorzugten Tools damit verbinden und Ihre Arbeitsabläufe, ohne zu programmieren, optimieren können.
Im Rahmen des Programms für Startups erhalten Sie kostenlosen Zugang zu unserem Hauptprodukt sowie zu einer speziell dafür zusammengestellten Bibliothek mit vielen Ressourcen. Sie sind darauf ausgelegt, Unternehmen in der Frühphase beim Wachstum zu helfen – darunter Best-Practice-Leitfäden, Webinare und frei zugängliche Onboarding-Materialien. Sie können außerdem gern unserer Startup-Community beitreten, wo Sie sich mit anderen Gründer:innen vernetzen, Insights teilen und voneinander lernen können.
Jetzt beitreten
Kundenservice ist harte Arbeit. Zendesk macht ihn einfacher. Beantragen Sie eine kostenlose Testversion für Startups.