Kundenerlebnis

Der neue Standard bei der CX – das Bestimmen von Kundenemotionen

Nehmen Sie sich einen Moment Zeit und erinnern Sie sich an Ihren letzten Einkauf. Können Sie…

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Bei der Prognose ihrer Performance für die nächsten Jahre sind die Unternehmen recht optimistisch. Dabei sehen…

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Das Einkaufsverhalten in Hinblick auf  Weihnachtsgeschenke hat sich verändert:  Händler sollten sich jetzt darauf einstellen

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Mit dem Sommer verbinden wir oft die sportlichen Aktivitäten, die wir während dieser Zeit genießen können.…