Branchen

Infografik

Das Einkaufsverhalten in Hinblick auf Weihnachtsgeschenke hat sich verändert: Händler sollten sich jetzt darauf einstellen

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Diese wertvolle Lektion in Sachen Customer Experience kann die Versicherungsbranche von disruptiven Insurtech-Unternehmen lernen

Um den Nutzen von Versicherungen deutlich zu machen, eignet sich kaum etwas besser als eine weltweite…

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Der Startup-Partner: Eine andere Sichtweise

Mehr als eine halbe Millionen Menschen in den USA entscheiden sich jeden Monat dafür, ein Unternehmen…

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So können CX-Führungskräfte in verschiedenen Branchen ihre Agilität steigern

Agilität war schon vor 2020 ein Schlagwort, besonders in schnelllebigen Branchen, in denen wechselnde Trends und aufkommende Technologien bedeuteten, dass Unternehmen ständig am Puls der Zeit sein mussten