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Empfehlungsprogramm 2025 erstellen: Ihr Guide + kostenlose Vorlagen

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Eine neue Dimension in der KI: Die komplette Servicelösung von Zendesk

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Gewinnmarge berechnen: Definition, Formel & Tipps zur Steigerung

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Entdecken Sie innovative KI Lösungen für die Zukunft des Kundenservice beim Zendesk-KI-Gipfel

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Die Fintech-Revolution: Mehr Effizienz und Innovation mit Zendesk-KI

Der Fintech-Marktführer InExchange erreicht mit Zendesk-KI beispiellose Effizienz, Produktivität der Kundendienst-Mitarbeiter:innen und Einsparungen.

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13 Wege, wie KI 2025 die Customer Experience verbessern wird

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KI in der Qualitätssicherung im Kundenservice: Ein umfassender Leitfaden

KI in der Qualitätssicherung kann 100 Prozent der Kundeninteraktionen auswerten, problematische Fälle ermitteln und Schulungsmöglichkeiten aufdecken, um Ihre CX zu verbessern.

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Die Zukunft des Einzelhandels: Bringen Sie Ihre Customer Experiences in Schwung – mit Zendesk-KI

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Optimieren Sie Ihre Service-Abläufe mit Zendesk-KI

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Was ist Workforce Management?

Wenn Sie Mitarbeitende haben, brauchen Sie eine Strategie fürs Personalmanagement. In unserem Leitfaden erläutern wir die Grundlagen des WFM, sodass Sie es in Ihrem Unternehmen einführen können.

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Verbessern Sie die Qualität Ihres Kundensupports mit Voice QA und QA für KI-Agenten

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Die fünf wichtigsten Gründe für die Teilnahme an Zendesk Showcase 2025 in München

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Zendesk + Ultimate: KI-Tools setzen neue Maßstäbe im Kundenservice

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