Kundenengagement

Fünf Arten von Kundenbindungsprogrammen

Ein wohl durchdachtes Treueprogramm kann die Kundenbindung fördern und Markentreue schaffen

Neueste Referenzen

Mit einer Nachricht den Kontakt aufnehmen—so überwinden Sie die Barriere zwischen dem Kunden und der Marke Infografik

Mit einer Nachricht den Kontakt aufnehmen—so überwinden Sie die Barriere zwischen dem Kunden und der Marke

Kundenorientierter Support passt sich den Zeitplänen und Präferenzen der Kunden an, und die Unternehmen müssen begreifen,…

Kundenbindung: So sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden zufrieden sind und reduzieren die Abwanderung Beitrag

Kundenbindung: So sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden zufrieden sind und reduzieren die Abwanderung

Finden Sie heraus, wie Sie ein Kundenerlebnis schaffen können, das dafür sorgt, dass bestehende Kunden zufrieden bleiben und weniger Kunden abwandern.

Wie (und warum) kleine Unternehmen dem Kundenservice Priorität einräumen sollen

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Sie haben sicher schon oft gehört, dass kleine Unternehmen großen gegenüber den Kürzeren gezogen haben. Das…

Was bedeutet Kundenbindung eigentlich?

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Wenn es Ihnen gelingt, die Kunst der Kundenbindung zu meistern, dann haben Sie bereits einen großen Schritt getan, um eine langfristige Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen. Im Folgenden bieten wir Ihnen unsere Best Practices zum Thema Kundenbindung.

So meistern Sie die Herausforderungen des modernen Kundenerlebnisses im Finanzdienstleistungssektor Whitepaper

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Der Aufbau positiver, langfristiger Kundenbeziehungen war schon immer wichtig für den geschäftlichen Erfolg, und die Methoden…

Neue Herausforderungen in Bezug auf moderne Kundenerlebnisse Whitepaper

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Für große Unternehmen ist es kompliziert, Kundenerwartungen in großem Umfang zu erfüllen. Und heute sieht das…

So meistern Sie die Herausforderungen des Kundenerlebnisses in der modernen Fertigungsindustrie Whitepaper

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Vor Jahren war es ausreichend, qualitativ hochwertige Produkte herzustellen und diese zu einem fairen Preis anzubieten,…

Lösungen für die fortgeschrittenen Herausforderungen von CX im modernen Einzelhandel Whitepaper

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Der Einzelhandel erlebt einen massiven Wandel. Kunden fordern von den Marken, mit denen sie Geschäfte machen,…