So starten Sie eine Karriere im Vertrieb (und warum Sie es tun sollten)
Sie denken über eine Karriere im Vertrieb nach? Vertriebsexpert:innen berichten über die Vorteile des Jobs und teilen die wichtigsten Lektionen, die sie dabei gelernt haben.
„Verkäufer“ ist möglicherweise nicht die Antwort, die Sie erwarten, wenn Sie ein Kind fragen, was es einmal werden möchte, wenn es erwachsen ist. Aber wenn dieser frühreife Junge sich gründlich informiert hat, wird er wissen, dass der Vertrieb heutzutage einer der am schnellsten wachsenden und lukrativsten Karrierewege ist. In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf die Vertriebskarriere und warum es für Sie an der Zeit sein könnte, Ihre Karriere zu beginnen.
Typischer Karriereweg im Vertrieb
Es gibt keinen „richtigen“ Weg, eine Vertriebskarriere einzuschlagen. Aber im Allgemeinen kann der Karriereweg im Vertrieb von einem der folgenden Ausgangspunkte ausgehen:
Vertriebsentwicklungsbeauftragter
Innendienstmitarbeiter
Außendienstmitarbeiter
Basiskontomanager
Alle vier haben gute Wachstumschancen und ein hohes Verdienstpotenzial. Lassen Sie uns etwas genauer darauf eingehen, wo eine Vertriebskarriere beginnt und wie Sie Ihre Karriereziele erreichen.
Karrierewachstum im Vertrieb
Die Vertriebsbranche deckt ein breites Spektrum an Karrieren ab, vom Besitzer eines kleinen Tante-Emma-Ladens bis zum Vertriebsleiter eines Fortune-500-Unternehmens. Allerdings beginnen die meisten Menschen ihre Vertriebskarriere am selben Ort: als Vertriebs- (oder Marketing-) Vertreter.
Diese haben den kurzen Namen Vertriebsmitarbeiter sind das Gesicht eines Unternehmens. Sie sind diejenigen, die mit Kunden interagieren, Transaktionen abwickeln, Produkte bewegen und die alles entscheidende Markenwahrnehmung beeinflussen. Manche Menschen sind in Positionen als Vertriebsmitarbeiter erfolgreich, insbesondere wenn sie auf Provisionsbasis arbeiten. Aber auch wenn Ihr Ziel darin besteht, sich nach oben zu arbeiten, ist diese Rolle ein entscheidender Ausgangspunkt.
Wenn Sie als Vertriebsmitarbeiter arbeiten, lernen Sie jeden Aspekt des Unternehmens kennen (einschließlich Marketing, Branding, Pipeline und Lagerbestand). Diese Erfahrung macht Sie zu einem besseren Manager und Vorgesetzten, wenn Sie in den Vertriebsrängen aufsteigen.
So bauen Sie Ihre Vertriebskarriere aus
Der Schlüssel zum Wachstum liegt in der Offenheit für das Lernen. Auch Top-Führungskräfte müssen sich beruflich weiterentwickeln, um Höchstleistungen zu erbringen. Laut renommiertem Verkaufstrainer Alice Heiman, gibt es vier wichtige Vorgehensweisen, die Sie beachten sollten, wenn Sie Ihre Vertriebskarriere vorantreiben möchten.
Arbeiten Sie für ein Unternehmen mit einer großartigen Verkaufskultur
Sie möchten Ihre Karriere nicht bei einem Unternehmen beginnen, das nicht in Sie investieren möchte. Suchen Sie nach Unternehmen mit geringer Fluktuation und hervorragenden Mitarbeiterbewertungen. Stellen Sie sicher, dass das Unternehmen auch Coaching und Schulungen anbietet. Schließlich kommt es zugute sie wenn du gute Leistungen erbringst.
Verbessern Sie Ihr Verkaufswissen
Tun Sie alles, um über die neuesten Trends und die effektivsten informiert zu bleiben Verkaufstechniken. Abonnieren Sie hilfreiche Blogs, lesen Sie Bücher, nehmen Sie an Webinaren teil und hören Sie Podcasts. Wenn Sie ein Vertriebsexperte werden, können Sie anderen in Ihrem Team helfen und sich als Ansprechpartner für Antworten etablieren – was Ihnen hilft, schneller auf der Karriereleiter aufzusteigen.
Machen Sie es sich zur Aufgabe, Kunden zu helfen und nicht, ihnen etwas zu verkaufen
In Ihrem ersten Jahr im Vertrieb werden Sie viel über Quoten hören. Obwohl Quoten wichtig für das Geschäftsergebnis des Unternehmens sind, sind sie nicht unbedingt eine Definition von Erfolg. Sie sollten keine aggressiven Taktiken anwenden, um Verkäufe durchzusetzen, nur um Ihr monatliches Kontingent zu erreichen – das ist nicht im besten Interesse des Kunden oder Ihres Unternehmens. Entscheidung für Manipulation gegenüber ethisches Verkaufen wird wahrscheinlich nach hinten losgehen und in Zukunft zu einer Kundenabwanderung führen.
Denken Sie daran: Ihre Kunden wollen ein Lösung, kein Produkt.
Hören Sie Ihren Kunden zu
Je schneller Sie verinnerlichen, dass die besten Verkäufe persönliche Verkäufe sind, desto schneller werden Sie an die Spitze gelangen. Ihre Aussichten sind Menschen mit Probleme, keine Verbraucher mit Geld. Üben Sie aktives Zuhören und beratender Verkauf So können Sie sich in einem auf Lösungen konzentrieren kundenorientiert Weg. Wenn Sie ein Produkt anbieten, das die Probleme eines potenziellen Kunden nicht löst, drängen Sie es nicht. Möglicherweise haben Sie ein anderes Produkt, das besser zu seinen Bedürfnissen und Geschäftszielen passt.
Beispiele für Vertriebskarriereziele
Manchmal ist es schwierig, sich die Erfolge einer Vertriebskarriere vorzustellen, die über den Verkauf hinausgehen. Lassen Sie sich dadurch nicht von einer Vertriebskarriere abhalten. Hier sind einige Beispiele für Ziele, die Sie sich setzen und erreichen können, um mehr Geld zu verdienen und Ihre berufliche Entwicklung zu vertiefen:
Erlange eine neue Fähigkeit
Erweitern Sie Ihr Netzwerk und Ihre Netzwerkfähigkeiten
Praktikant bei einem großen Unternehmen, um Erfahrungen zu sammeln
Verbessern Sie Ihre Verkaufsproduktivitätsstatistiken
Starten Sie Ihr eigenes Unternehmen, nachdem Sie Erfahrung im Aufbau gesammelt haben
Become a sales expert
Reach a leadership position
Win an award
Setting a few career goals is half the battle in finding sales success and climbing your way to the top.
Benefits of a sales career
Sales might not be the first career you think of when someone asks about your dream job, but there are many reasons why it should be. Sales careers are flexible, in-demand, well-paying, and exciting. Don’t believe us? Read on.
Why is sales a good career?
We asked Kyle Osterman, the former VP of enterprise sales at Zendesk, about his career. Here’s what he had to say about sales and the privilege of working in the industry:
“I have had the good fortune to work in sales and sales leadership with several world-class companies over my 30-year career. I had early exposure to some of the finest sales minds in the business, including sales training pioneer Neil Rackham, and forward-thinking sales training programs about SPIN selling, solution selling, strategic selling, the Challenger Sales model, and more. All of these programs offer critical skills and strategies around the successful management of a sales cycle. I took so much from these investments.”
Learning is built into your sales job. It’s inevitable, and it’s what makes sales a great career.
Is sales a good starting career?
Sales is one of the best starting careers. When you enter the sales world, you don’t need to enter with years of experience or a sales degree—you only need ambition and a growth mindset. Both qualities are essential for anyone looking to begin a sales career, especially if you’re pivoting from a previously unrelated career path.
Is a career in sales hard?
Sales isn’t the easiest career, but that’s why it’s so lucrative. A strong sales career requires dedication, persistence, empathy, quick decision-making, and patience. It’s not for everyone. That said, the sales industry encompasses many types of businesses, so there’s likely a niche where your skills and personality are best utilized.
Why sales is the best career
Regardless of where you want to go with your sales career, any sales experience provides you with priceless skills that apply to all types of jobs and situations. When you’re in sales, you’re learning life skills—interpersonal communication, adaptability, charisma, and trustworthiness. All will propel you forward whether you decide to stay in sales or move in another direction.
Considering the learning experiences, high income potential, flexibility, variety, and networking opportunities that come with this career path, it’s easy to see why sales is worth exploring.
Lessons learned from a career in sales, according to professionals
One of the best parts of sales is that it’s always evolving to meet new societal and financial trends. So if you’re looking to become a true sales professional who’s serious about honing their craft, chances are you’ll encounter several valuable life lessons along your career journey.
We asked some Zendesk sales leaders to share the most poignant lessons they’ve learned throughout their sales careers. Here are their indispensable words of wisdom.
“I lost a deal a couple of years ago that still sticks with me. I spent 4.5 months working on it, and it would have easily been a top-five customer for my company at the time. To make matters worse, I had to call my CEO and interrupt the last day of his vacation to notify him. There were a few learning lessons from this experience, but I’ll talk about the most notable.
I had worked hard on this deal and thought we were in a great place. We had met all the decision-makers. I had a kick-a** champion feeding me data on our competition daily. What I didn’t anticipate were the traps the competition had set for us and how it would impact the opinion of two to three key people.
After pulling ahead to the No.1 spot the week before Thanksgiving, I could feel us slipping behind in early December. The line of questioning was clearly indicative of a particular competitor’s playbook. I scrambled to get answers and worked primarily through the chief influencer while getting some inside intel from my champion on the side. When I got the call on December 31, it hit me like a blow to the chest. I debriefed with my CEO and we did a post mortem.
Wie gesagt, es gab ein paar Fehler, aber der auffälligste war, dass wir nicht ganz verstanden haben, wie sie eine Entscheidung treffen würden. Ja, ich hatte viele Leute in meiner Ecke. Aber es gab eine Gruppe, mit der ich nie wirklich viel Zeit verbracht habe. Und letztendlich waren ihre Beschwerden größer als das Lob, das ich von meinen Unterstützern erhielt. Ich hatte Zugang zum Chef-Influencer, aber er demokratisierte die Entscheidung im Team. Ich hatte einen großartigen Champion, aber gegen uns fehlte ihm der Einfluss und er hatte weniger Einblick in die Mannschaft.
Wenn ich vollkommen verstanden hätte, wie sie eine Entscheidung treffen würden, hätte ich mich eins zu eins mit den drei Leuten treffen können, die gegen uns waren, und wahrscheinlich den Deal gewonnen haben. Sie können alle richtigen Teile in einem Deal haben, aber wenn Sie es nicht wissen genau Wie die Entscheidung getroffen wird (von wem, zu welchem Datum, in welchem Format usw.), Sie bereiten sich auf ein Scheitern vor.“
„Da fallen mir zwei wirkungsvolle Lektionen ein. Das erste ist, dass ich mit einem großartigen Outbound-Plan mein eigenes Schicksal gestalten kann. Sich mit Ihrem Produkt wohl zu fühlen und der Welt davon erzählen zu wollen, ist einer der spaßigsten Aspekte des Jobs. Mir wurde beigebracht, wie ich einen „Schicksalsplan“ für mein Franchise entwickeln kann, und durch effektives Targeting und eine gezielte Multichannel-Reichweite konnte ich 22 Unternehmen über einen Zeitraum von drei Jahren dabei helfen, ihre Abläufe zu verbessern.
Die zweite Aufgabe bestand darin, zu lernen, die Begeisterung für ein großartiges Meeting und die Produktanpassung in eine finanzielle Rendite für den Kunden umzuwandeln. Es ist von entscheidender Bedeutung, den Kunden mitzuteilen, dass es einen Prozess gibt, der sie von ihrem Ist-Zustand in ihren Soll-Zustand bringt und was dies für die Stakeholder bedeutet. Mit anderen Worten: Sollten sie meine Lösung kaufen, die Cafeteria verbessern oder den Parkplatz pflastern? Was ist für sie die beste Investition und wie kann ich beweisen, dass es meine ist?“
„Während eines Verkaufszyklus habe ich immer ein paar Kontakte, zu denen ich eine enge Beziehung pflege. Theoretisch klingt das großartig, aber es kann auch zu Ihrem blinden Fleck werden.
Das Tolle daran ist, dass sie Ihnen hoffentlich den richtigen Weg weisen, auf Ihr Produkt drängen, Informationen vertraulich mit Ihnen teilen und am Abschluss des Geschäfts beteiligt sein werden. Es ist jedoch leicht, überrumpelt zu werden, wenn sich herausstellt, dass Ihr „Champion“ nicht über den nötigen Einfluss verfügt oder im internen Kreis aktiv ist, um den Deal über die Ziellinie zu bringen, oder das Ökosystem nicht so gut versteht, wie er es dargestellt hat. Noch schlimmer ist es, wenn sie nicht so loyal sind, wie Sie dachten.
Während ich diese starken Beziehungen auch heute noch aufbaue, habe ich im Laufe der Zeit gelernt, sie kontinuierlich zu testen und sicherzustellen, dass sie echt sind. Ich tue dies, indem ich schwierige Fragen stelle, andere Mitglieder meines Teams einbeziehe, Sponsorentreffen anfordere usw.
Ich habe auch gelernt, bei einem Deal einen Schritt zurückzutreten, um zu sehen, was fehlt, und um die genaue Rolle zu erkennen, die ein Champion im Gesamtbild spielt. Andernfalls könnte genau der Deal scheitern, der Ihnen dabei helfen sollte, Ihre Quote zu erreichen, und Sie fragen sich, was schief gelaufen ist.“
Erfahren Sie mehr über Vertriebslektionen für Ihre Karriere
Der beste Weg zum Lernen ist oft die fundierte Erfahrung und der Rat anderer. Wenden Sie sich an Vertriebsprofis in Ihrem Netzwerk, um ein tieferes Verständnis ihrer Arbeit zu erlangen und herauszufinden, was ihnen daran gefällt (und was nicht). Auf diese Weise können Sie feststellen, ob eine Vertriebskarriere für Sie geeignet ist oder nicht.
Ein guter Vertriebsprozess ist die Grundlage jeder erfolgreichen Vertriebsorganisation. Erfahren Sie, wie Sie Ihren Vertriebsprozess verbessern und mehr Abschlüsse erzielen.
Ein guter Vertriebsprozess ist die Grundlage jeder erfolgreichen Vertriebsorganisation. Erfahren Sie, wie Sie Ihren Vertriebsprozess verbessern und mehr Abschlüsse erzielen.
