Von Insights zu Explore: Leitfaden für das Change Management

Veröffentlicht 18. Mai 2020
Zuletzt geändert 22. Juni 2020

Die Rolle, die Ihre Daten spielen, hat sich im Laufe der Zeit bestimmt weiterentwickelt. Für Sie ist das eine gute Gelegenheit, neue Erkenntnisse, Ziele und Vorgaben zu definieren, um Ihre Daten optimal zu nutzen.

Wenn Sie sich für Zendesk Explore entscheiden, erhalten Sie intuitive Dashboards, umfassende Anpassungsmöglichkeiten und eine schnellere Datenaktualisierung. Dieser Leitfaden enthält Tipps für einen erfolgreichen Rollout, Strategien für das Change Management und Hinweise, wie Sie die richtigen Stakeholder einbeziehen.

Außerdem:

  • Tipps und Tricks für optimale Kundenanalysen in Explore
  • Best Practices für die Ressourcenplanung
  • Strategien für die Einführung neuer Tools