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Preise für die Beste Contact Center-Lösung

Zendesk Contact Center

Kombinieren Sie einen beliebigen Zendesk Customer Service- oder Employee Service Suite-Plan mit Amazon Connect.

83 €+ jeden Suite-PlanKundendienst-Mitarbeiter:in/Monat, jährlich bezahlt


Inklusive:

  • KI

Der Kauf eines Zendesk Suite-Plans und eines Premier-Plans ist erforderlich. Weitere Infos.

Minutes Block

Kaufen Sie so viele zusätzliche Blöcke, wie Sie benötigen.

33 €Kundendienst-Mitarbeiter:in/Monat, jährlich bezahlt


Inklusive:

  • KI
  • KI

Sie benötigen Unterstützung bei Ihrer Entscheidung? Vertrieb kontaktieren

Empfohlene Add-ons

Copilot

KI-Assistenz, die Ihr gesamtes Team stärker macht.

50 €Kundendienst-Mitarbeiter:in/Monat, jährlich bezahlt

Quality Assurance

Bieten Sie eine gleichbleibende Servicequalität

30 €Kundendienst-Mitarbeiter:in/Monat, jährlich bezahlt

Workforce Engagement Bundle

Steigern Sie die Qualität des Kundenservice und optimieren Sie die Performance von Kundendienst-Mitarbeiter:innen.

50 €Kundendienst-Mitarbeiter:in/Monat, jährlich bezahlt

Teams auf der ganzen Welt vertrauen darauf.

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Häufig gestellte Fragen und Antworten

Um das Zendesk Contact Center zu nutzen, benötigen Sie in der Regel einen Zendesk Suite-Plan als Basisabonnement. In einigen Fällen können Contact Center-Lizenzen separat gekauft werden. Bitte wenden Sie sich an den Vertrieb, um mehr zu erfahren.

Die Preise für Contact Center umfassen:

  • Eine Lizenzgebühr pro Supportmitarbeiter:in zusätzlich zu Ihrem Suite-Plan.

  • Minutenblöcke zur Abdeckung der anrufbezogenen Nutzung pro Kundendienst-Mitarbeiter:in.

  • Zusätzliche AWS-Services und Nutzung von Amazon Connect Telephony, die nach Verbrauch abgerechnet werden.

Bitte wenden Sie sich an den Vertrieb, um mehr zu erfahren

Sie sind noch unsicher? Entdecken Sie mehr auf eigene Faust oder wenden Sie sich an unser Team.