Unsere Pläne haben eine monatliche oder jährliche Laufzeit. Sie können Ihren Plan jederzeit starten, beenden oder ändern (bitte beachten Sie jedoch, dass bei Stornierungen oder Downgrades keine Rückerstattungen gewährt werden). Weitere Informationen finden Sie hier oder kontaktieren Sie uns für weitere Details.
Zendesk wurde speziell für die Bereitstellung von Serviceleistungen entwickelt und bietet leistungsstarke, benutzerfreundliche Lösungen für den Kunden- und Employee Service. Sprechen Sie noch heute mit einem:einer Expert:in, um den richtigen Plan für die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens zu besprechen.
Die erfolgreichsten Unternehmen wissen, dass zufriedene Mitarbeiter:innen zu zufriedenen Kund:innen führen. Viele Unternehmen vertrauen bereits auf Zendesk, um beiden Gruppen denselben außergewöhnlichen Service zu bieten. Bitte wenden Sie sich an unser Vertriebsteam, um die optimale Lösung für Ihren gesamten Servicebedarf zu finden.
Kund:innen mit einem Zendesk Suite Plan haben Zugriff auf Onlinesupport sowie auf das Zendesk Help Center, On-Demand-Training und Community-Ressourcen. Gegen eine zusätzliche Gebühr bekommen Kund:innen Zugriff auf verbindliche Anleitungen, angepasste Trainings, praktische Konfigurationen, Rund-um-die-Uhr-Support und Implementierungsservices, damit ihre Teams optimal aufgestellt sind.
Über den Zendesk Marketplace stehen Ihnen Tausende vorgefertigte Apps und Integrationen zur Verfügung, darunter Slack, Teams und Workday. Darüber hinaus können Sie mit unserer Entwickler-API praktisch alles, was Sie möchten, auf die Zendesk Plattform aufsetzen.
Wir kombinieren leistungsfähige Sicherheitsfunktionen mit umfassenden Audits unserer Anwendungen, Systeme und Netzwerke, um sicherzustellen, dass Kunden- und Unternehmensdaten immer geschützt sind. Machen Sie sich mit den Sicherheitsmaßnahmen vertraut, mit denen wir Ihr Unternehmen und Ihre Kund:innen schützen.