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Machen Sie es sich gemütlich

Besserer Kundenservice dank Zendesk. Mit unserer Software erfüllen Sie alle Kundenanforderungen, bringen Ihr Team auf Erfolgskurs und sorgen dafür, dass in Ihrem Unternehmen alles wie am Schnürchen läuft. In der Demo erfahren Sie, wie es geht.

Kundenservice

Die CX-Komplettlösung

Erfahren Sie, wie Zendesk in jeder Phase der Customer Service Journey Lösungen bereitstellt.

[4:02]

Die Grundlagen

Was ist Zendesk?

[1:48]

Support für Ihre Kund:innen

Wie kann ich einen Service anbieten, auf den meine Kund:innen über alle Kanäle zugreifen können?

[1:30]

Support für Ihre Teams

Wie helfe ich meinem Team, effizient zu arbeiten?

[1:47]

Self-Service

Wie skaliere ich meinen Support mit Self-Service?

[2:13]

Analysen

Wie messe und verbessere ich meine Customer Experience mit Berichten und Analysen?

[1:19]

Apps & Integrationen

Wie integriere ich Zendesk in meine bestehenden Systeme?

[1:22]

Plattform

Wie kann ich mehr Kundendaten integrieren und die Zendesk-Plattform erweitern?

[1:36]

Webinar zu Zendesk Support

Dieses vorab aufgezeichnete Webinar bietet eine Einführung in Zendesk

[24:39]

Mitarbeiterservice

IT

So verwalten IT-Teams hardwarebezogene Anfragen mit Zendesk

[1:52]

HR

So nutzen HR-Teams Zendesk, um das Onboarding zu optimieren

[1:52]

Häufig gestellte Fragen (FAQs)