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Machen Sie es sich gemütlich

Besserer Kundenservice dank Zendesk. Mit unserer Software erfüllen Sie alle Kundenanforderungen, bringen Ihr Team auf Erfolgskurs und sorgen dafür, dass in Ihrem Unternehmen alles wie am Schnürchen läuft. In der Demo erfahren Sie, wie es geht.

Kundenservice

Grundfunktionen

Was ist Zendesk?
[1:48]

Support für Ihre Kunden

Wie können meine Kunden auf allen Kanälen von mir betreut werden?
[1:30]

Support für Ihre Teams

Wie kann ich mein Team unterstützen, effizient zu arbeiten?
[1:47]

Self-Service

Wie kann ich meinen Support mit Self-Service skalieren?
[2:13]

Analysen

Wie kann ich meine Customer Experience mit Berichten und Analysen messen und verbessern?
[1:19]

Apps und Integrationen

Wie kann ich Zendesk mit meinen bestehenden Systemen integrieren?
[1:22]

Plattform

Wie kann ich mehr Kundendaten integrieren und die Zendesk-Plattform erweitern?
[1:36]

Vertrieb

Vertrieb: die Grundlagen

Wie nutzen Vertriebsteams Zendesk?
[1:23]

Deep Dive zum Vertrieb

Wir stellen vor: Zendesk Sell
[13:19]

Mobiler Vertrieb

Überall Geschäfte abschließen
[4:06]

Schluss mit Dateneingabe

Leads anreichern und neue potenzielle Kunden finden
[5:11]

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Was kostet Zendesk?

Einen Vergleich unserer Preispläne finden Sie auf dieser Seite. Wenn Sie sich beraten lassen möchten, nutzen Sie einfach den Chat unten rechts auf dieser Seite. Wir helfen Ihnen sofort weiter.

Bietet Zendesk einen Test an?

Ja, wir haben einen kostenlosen 14-tägigen Test. Hier können Sie loslegen.

Welche Arten von Kunden hat Zendesk?

Über 160.000 Kunden in den unterschiedlichsten Branchen verwenden Zendesk. Hier können Sie lesen, was unsere Kunden von uns halten.

Mit welchen Anwendungen oder Services kann Zendesk integriert werden?

Im Zendesk Marketplace gibt es mehr als 1.200 vorkonfigurierte Apps und Integrationen. Hier finden Sie die vollständige Liste. Sie können auch eine individuelle Lösung für Ihre Integrationsanforderungen mit Zendesk erstellen. Hier erfahren Sie mehr.

Wie funktioniert die Ticketverwaltung in Zendesk?

Die Ticketverwaltung ist in Zendesk einfach und intuitiv. Die Grundlagen zum Umgang mit Tickets finden Sie hier.