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Kundenreferenzen

Manchmal lässt sich das Kundenerlebnis einfach durch Beobachten und Lernen verbessern. Sehen Sie, wie Unternehmen auf der ganzen Welt gängige Probleme meistern und den Kundensupport optimieren.


Wie die Ansprüche von Gen Z die Zukunft des Kundenservices verändern

Gastbeitrag von Christian Blomberg, Chief Customer Officer, Solvemate Es ist an der Zeit, Ihre Kundenservice-Strategie zu…

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Tipps von Freshly für kundenorientierten Self-Service

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Auf den ersten Blick finden in der Geschäftswelt nur unpersönliche Transaktionen statt. Aber hinter jedem Unternehmen…

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Wie Einzelhändler das Meiste aus der Weihnachtszeit machen

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