Premium Sandbox
Noch besserer Support – aber mit Sicherheitsnetz. Mit der Premium Sandbox können Sie beruhigt in einer sicheren Umgebung an Ihrem Produkt feilen, ohne dass es zu Geschäftsunterbrechungen kommt.
Innovativ sein ohne Chaos
Als modernes Unternehmen haben Sie bestimmt angepasste Konfigurationen, Workflows und Business-Regeln. Wenn ein größerer Rollout ins Haus steht, müssen Sie Chaos unbedingt vermeiden. Mit der Premium Sandbox können Sie ein Replikat Ihrer Produktionsumgebung erstellen und zu Entwicklungs-, Test- und Schulungszwecken nutzen. So können Sie in einer vertrauten Umgebung alle geplanten Änderungen testen.
Entwickeln ohne Risiko
Optimieren Sie den Kundensupport, ohne die Produktionsumgebung zu beeinträchtigen oder Betriebsrisiken einzugehen.
Probleme ausbügeln
In einer Umgebung, die genau wie die echte aussieht, können Sie neue Funktionen, Workflows und Konfigurationen auf Herz und Nieren testen, bevor Sie sie Agenten und Endbenutzern zur Verfügung stellen.
Üben mit Stützrädern
Die Sandbox ist die ideale Umgebung zum Onboarding neuer Agenten und zum Einweisen von Teams in neue und verbesserte Produktfunktionen. Vorteile: schnellere Akzeptanz und kürzere Einführungszeit.
Die weltbesten Marken verlassen sich auf Zendesk, um innovativ zu arbeiten
Weitere Ressourcen
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Die 3 wichtigsten Vorteile einer Sandbox
Warum Sie eine Sandbox brauchen, um die besten Kundenerlebnisse zu schaffen
Weitere Infos -
How to get started
Informieren Sie sich über die unterschiedlichen Premium-Sandbox-Varianten und erfahren Sie, wie Sie Ihre Daten replizieren
Loslegen!