Events
Unsere Events sind das Highlight Ihres Arbeitslebens. Wir bieten Schulungen, Webinare und Konferenzen, die Sie nicht verpassen möchten.
Okt 08
Ihre Einladung zum Zendesk-KI-Gipfel 2025
ONLINE | 11 Uhr
Nehmen Sie mit 20.000 Führungskräften aus dem Dienstleistungsbereich an unserem größten digitalen Event teil und entdecken Sie die KI-Innovationen, die den Kundenservice prägen. Erhalten Sie Einblicke vom visionären Unternehmer und KI-Befürworter Reid Hoffman, Mitbegründer von LinkedIn, Inflection AI und Manas AI. Erleben Sie Live-Demonstrationen innovativer Produkte, die mithilfe von KI reale Serviceprobleme lösen. Profitieren Sie von exklusiven Materialien, praxisnahen Leitfäden und flexiblen On-Demand-Angeboten für Ihre individuelle KI-Strategie.
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Jul 16 - Sep 10
AI Masterclass 2025
Online | 11 Uhr (MESZ)
Nehmen Sie an dieser dreiteiligen AI Masterclass-Reihe teil, um praktische Tools, Beispiele aus der Praxis und fachkundige Anleitung für die Einführung und Skalierung von KI zu erhalten. In der letzten Session können Sie in einer Live-Fragerunde weitere Einblicke gewinnen.
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Showcase Digital
Online | Verfügbar on-demand
Haben Sie unseren Showcase Berlin (Mai 2025) verpasst? Oder wollen Sie sich in Ruhe noch mal alle Highlights anschauen? Melden Sie sich an, um die Keynotes, Kundenvorträge und den Fireside Chat noch on-demand im Nachgang zu erleben.
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Zendesk Relate Digital: Das Top-Event für CX-Leader
Online
Entdecken Sie, was KI-gestützter Service für Sie bereit hält. Seien Sie Teil von Zendesk Relate Digital, der wichtigsten online Veranstaltung für CX-Leader. Erhalten Sie einen exklusiven Einblick in die neuesten KI-Fortschritte, die die Interaktion mit Kunden und Mitarbeitern beeinflussen. Außerdem können Sie ganz exklusiv Trevor Noah, dem Emmy-prämierten Comedian und ehemaligen Moderator der Daily Show, erleben.
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03
Sep
AI Agents Workshop
Berlin, Deutschland
Erwecken Sie Ihre KI-Agenten zum Leben – mit angebundenen Datenquellen, dynamischen Dialogen und intelligenten Abläufen. Erleben Sie, wie Sie in kürzester Zeit echte künstliche Intelligenz gestalten!
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04
Sep
Platform Workshop
Berlin, Deutschland
In diesem Workshop lernen Sie praxisnah, wie Sie automatisierte Workflows und Omnichannel-Support einrichten und KI für schnellere Problemlösungen nutzten. Bauen Sie direkt mit und optimieren Ihren Kundenservice effektiv!
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09
Sep
Zukunft Personal
Köln, Deutschland
Wir freuen uns zum ersten Mal an der Zukunft Personal teilzunehmen. Treffen Sie uns dort und erfahren Sie, wie Sie mit Hilfe von Zendesk Ihren Mitarbeiterservice auf das nächste Level bringen können.
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25
Sep
Swiss Customer Service Summit
Zürich, Schweiz
Im September sind wir wieder in Zurich und nehmen am Swiss Customer Service Summit teil. Treffen Sie uns und unseren Kundensprecher am 25. September im Kongresshaus Zürich statt und finden Sie mehr über neuste trends, innovative und automatisierte Kundenservice-Lösungen heraus.
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30
Sep
Retail Nxt
VILCO | Frankfurt/Rhein-Main
Rethinking retail - physical, digital, connected. Dieses Jahr ist auch Zendesk dabei und präsentiert spannende Einblicke zum Thema Kundenerfahrung in der Einzelhandelsbranche. Besuchen Sie uns und lernen Sie unser Team kennen!
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08
Okt
Ihre Einladung zum Zendesk-KI-Gipfel 2025
ONLINE | 11 Uhr
Nehmen Sie mit 20.000 Führungskräften aus dem Dienstleistungsbereich an unserem größten digitalen Event teil und entdecken Sie die KI-Innovationen, die den Kundenservice prägen. Erhalten Sie Einblicke vom visionären Unternehmer und KI-Befürworter Reid Hoffman, Mitbegründer von LinkedIn, Inflection AI und Manas AI. Erleben Sie Live-Demonstrationen innovativer Produkte, die mithilfe von KI reale Serviceprobleme lösen. Profitieren Sie von exklusiven Materialien, praxisnahen Leitfäden und flexiblen On-Demand-Angeboten für Ihre individuelle KI-Strategie.
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AI Masterclass 2025
Online | 11 Uhr (MESZ)
Nehmen Sie an dieser dreiteiligen AI Masterclass-Reihe teil, um praktische Tools, Beispiele aus der Praxis und fachkundige Anleitung für die Einführung und Skalierung von KI zu erhalten. In der letzten Session können Sie in einer Live-Fragerunde weitere Einblicke gewinnen.
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Von Vision zur Realität: Wie KI Ihre CX verändert
München, Deutschland
Genießen Sie einen sommerlichen Nachmittag über den Dächern Münchens mit dem Zendesk-Team. Tauschen Sie sich über die neuesten KI-gestützten CX-Trends aus und erfahren Sie aus erster Hand, wie einer unserer Kunden KI erfolgreich in der Customer Experience umsetzt.
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CX Trends Breakfast Warsaw
Warszawa, PL
Wir erweitern unsere erfolgreiche Breakfast-Serie und laden unsere Kunden und Partner zum ersten Mal nach Warschau ein, um sich bei einem Cappuccino in entspannter Atmosphäre auszutauschen. Treffen Sie unser Zendesk-Team und profitieren Sie von wertvollen CX-Insights direkt von unseren Kunden.
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Digitale Debatte: Mehr Effizienz durch intelligente Automatisierung
Online
Hier kommt die 2. Episode der Zendesk Webinar-Serie „Digitale Debatte“! Erfahren Sie, wie KI durch systemübergreifende Vernetzung und Automatisierung ihr volles Potenzial entfaltet - mit unserem Gast von Next Matter. Jetzt anmelden und mitdiskutieren!
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Online | Verfügbar on-demand
Haben Sie unseren Showcase Berlin (Mai 2025) verpasst? Oder wollen Sie sich in Ruhe noch mal alle Highlights anschauen? Melden Sie sich an, um die Keynotes, Kundenvorträge und den Fireside Chat noch on-demand im Nachgang zu erleben.
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Berlin, Deutschland
Seien Sie bei unserem großen CX-Event Zendesk Showcase dabei. Am 20. Mai holen wir die CX-Community nach Berlin. Freuen Sie sich auf den Austausch mit Gleichgesinnten, spannenden Keynotes und Deep Dives, auf unsere Partner, Zendesk Experten und die ein oder andere Überraschung. Wir zaubern eine tolle Event Experience, nur für Sie!
Jetzt abspielen6 von 77 Events werden angezeigt