Die 10 besten Personalverwaltung-Softwares 2025

Effektives Personalmanagement ist entscheidend für betriebliche Effizienz, minimale Überstundenkosten, das Erstellen von Arbeitsplänen sowie die Nachverfolgung der Performance. Und hier kommt Personalverwaltung-Software ins Spiel.

Die besten Tools nutzen KI, um manuelle Aufgaben und Prozesse zu optimieren, dazu zählen unter anderem Personalbedarfsprognose und Mitarbeiterplanung. Mit der richtigen Personalverwaltung-Software können Unternehmen zeitaufwendige Aufgaben automatisieren, die Produktivität verbessern, Kosten im Griff behalten und ihren Teams besseres Coaching bieten.

Darum geht es in diesem Leitfaden:

• Was ist Personalverwaltung-Software?
• Vergleichstabelle für Personalverwaltung-Software
• Die 10 besten Personalverwaltung-Softwares
• Funktionen von Personalverwaltung-Software
• Vorteile von Personalverwaltung-Software
• Wie man die richtige Personalverwaltung-Software auswählt
• Häufig gestellte Fragen
• Steigern Sie die Produktivität mit Personalverwaltung-Software für CX Teams

Eine Personalverwaltung-Software optimiert und skaliert verschiedene Aspekte der Personalverwaltung. Eine solche Plattform umfasst eine Reihe von Tools und Funktionen, mit denen Unternehmen Aufgaben wie Arbeitsplanung, Zeiterfassung, Leistungsbewertung und Abwesenheitsmanagement abwickeln können. Das wichtigste Ziel einer solchen Software ist die Effizienzsteigerung.

Entdecken Sie die wichtigsten Funktionen, mit denen Benutzer:innen die Employee Experience (EX) gestalten können.

Mit dieser Übersicht über 10 Personalverwaltung-Softwares finden Sie das beste Tool für die Anforderungen Ihres Teams.

1. Zendesk

Am besten geeignet für die Verwaltung von Serviceteams in Kundendienst und Call Centern sowie im Employee Service⁣

Zendesk WFM ist eine KI-gestützte Personalverwaltung-Software, die nicht nur benutzerfreundlich, sondern auch schnell zu implementieren ist und speziell für Serviceteams entwickelt wurde, die Zendesk verwenden. Die Lösung lässt sich nahtlos in Zendesk Kundenservicesoftware integrieren, sodass Unternehmen ihren Betrieb in einem einzigen System optimieren können. Dies bietet einen unmittelbaren Mehrwert bei niedrigen Gesamtkosten. Außerdem wurde Zendesk WFM entwickelt, um Anforderungen an Sicherheit und Skalierbarkeit zu erfüllen, die insbesondere für wachsende Unternehmen relevant sind.

Zendesk WFM nutzt KI, um historische Daten zu analysieren und den Personalbedarf für einen bestimmten Tag, Monat oder eine bestimmte Saison vorherzusagen. So erhalten Führungskräfte Insights darüber, wie viele Kundendienst-Mitarbeiter:innen sie wann benötigen und auf welche Supportkanäle sie sich konzentrieren sollten. Dadurch lassen sich Überstundenkosten reduzieren und die Wartezeiten für Kund:innen verkürzen.

Eine automatisierte Planungsfunktion greift auf diese Insights zurück, um Zeitpläne zu erstellen, die neben Pausen auch die spezifischen Supportaufgaben umfassen, auf die sich Ihre Kundendienst-Mitarbeiter:innen im Laufe des Tages konzentrieren müssen. Kundendienst-Mitarbeiter:innen haben zudem vollständigen Einblick in ihre Zeitpläne, sodass alle auf dem gleichen Stand sind. Sie können zum Beispiel ganz einfach Urlaub beantragen.

Dank der Leistungsnachverfolgung in Echtzeit erhalten Führungskräfte einen klaren Überblick über die Aktivitäten der Kundendienst-Mitarbeiter:innen im Laufe des Tages. Mithilfe anpassbarer Dashboards können sie Anwesenheit, Einhaltung sowie Leistungsmetriken überprüfen, die für den Betrieb entscheidend sind, und so die Leistung der Kundendienst-Mitarbeiter:innen anhand wichtiger KPIs messen.

Zendesk hat auch eine Qualitätssicherungssoftware (QA) im Angebot. Zendesk QA nutzt KI, um alle Kundeninteraktionen automatisch zu überprüfen und zu bewerten, wobei Bereiche identifiziert werden, in denen Kundendienst-Mitarbeiter:innen hervorragende Arbeit geleistet haben oder in denen Verbesserungsbedarf besteht. Dies gibt Aufschluss über Interaktionen, die das Abwanderungsrisiko steigern oder eine Intervention der Führungskraft erfordern könnten. Zudem kann KI Gebiete identifizieren, in denen bestimmte Mitarbeiter:innen von Coaching oder zusätzlichen Schulungen profitieren könnten.

Funktionen:

• Automatische Arbeitsplanung
• KI-gestützte Prognosen
• Leistungsberichte
• Zeit- und Anwesenheitserfassung
• Abwesenheitsverwaltung
• Lern- und Entwicklungstools
• Self-Service-Tools
• Interne Wissensdatenbank
• Systemintegrationen
• 360 Grad Feedback

Preisinformationen: Pläne gibt es ab 25 € pro Kundendienst-Mitarbeiter:in/Monat. Es ist eine 14-tägige kostenlose Testversion verfügbar.

Erfahren Sie mehr unter Zendesk Preispläne.

Vorteile

2. monday.com

Am besten für das Projektmanagement geeignet

monday.com ist eine Plattform für Arbeitsmanagement und stellt Tools für verschiedene Anwendungsfälle im Employee Management bereit, darunter Kreativ- und Design, Marketing und Portfoliomanagement. Zu den wichtigsten Tools gehören Funktionen für das Projektmanagement, die die Aufgabenverteilung, die Fortschrittsverfolgung und das Terminmanagement erleichtern.

Über die Plattform können Mitarbeiter:innen ihre Arbeitszeiten erfassen, Urlaub beantragen und ihre verbleibenden Urlaubstage einsehen. Die visuellen Project Boards helfen Führungskräften dabei, die Arbeitsbelastung ihrer Mitarbeiter:innen nachzuverfolgen und die Leistung in Echtzeit zu messen. Teams können visuelle Workflows erstellen, um Aufgaben zuzuweisen, Fortschritte nachzuhalten und Fristen festzulegen.

Funktionen:

• Automatische Arbeitsplanung
• KI-gestützte Prognosen
• Leistungsberichte
• Zeit- und Anwesenheitserfassung
• Abwesenheitsverwaltung
• Lern- und Entwicklungstools
• Self-Service-Tools

Preisinformationen: Kostenpflichtige Pläne gibt es ab 9 € pro Lizenz/Monat bei jährlicher Abrechnung. Ein kostenloser Tarif für bis zu zwei Lizenzen ist verfügbar.

Vor- und Nachteile

Leseempfehlung: Erfahren Sie, wie sich monday.com in Zendesk integrieren lässt.

3. 15Five

Ideal für HR Teams, die sich mit der Mitarbeitermotivation befassen

15Five bietet eine Personalverwaltung-Software, die verschiedene Aspekte des Employee Lifecycle abdeckt. Die wöchentliche Check-in-Funktion ermöglicht es Mitarbeiter:innen, regelmäßig über ihre Fortschritte, Herausforderungen und ihre allgemeine Stimmung zu berichten. Die Software umfasst Funktionen zur Zielsetzung und -verfolgung, mit denen Mitarbeiter:innen individuelle Ziele festlegen können, die auf die Unternehmensziele abgestimmt sind, und deren Fortschritt sie überwachen können.

Ein Leistungsbeurteilungssystem erleichtert kontinuierliche Leistungsevaluierungen und jährliche Beurteilungen. Die Plattform unterstützt auch die Anerkennung von Kolleg:innen durch eine „High Fives“ Funktion. Zusätzlich umfasst 15Five Tools für die Mitarbeiterentwicklung, wie personalisierte Wachstumspläne und Lernressourcen.

Funktionen:

• Leistungsberichte
• Lern- und Entwicklungstools
• Self-Service-Tools

Preisinformationen: Pläne gibt es ab 4 USD pro Benutzer:in/Monat bei jährlicher Abrechnung.

Vor- und Nachteile

4. ClickUp

Am besten für das Projektmanagement geeignet

ClickUp bietet Projektmanagement Tools, die Marketing-, Vertriebs- und Produktentwicklungsteams bei der Verwaltung ihrer Mitarbeiter:innen unterstützen. Zu den wichtigsten Funktionen gehören anpassbare Aufgabenlisten und Workflows, mit denen Führungskräfte Aufgaben zuweisen, Fristen festlegen und den Fortschritt überwachen können. Ergänzend dazu bietet ClickUp eine Zeiterfassung, mit der Mitarbeiter:innen ihre Arbeitszeiten direkt auf der Plattform protokollieren können.

Die Software integriert Funktionen wie Echtzeit Chat, Kommentarverläufe zu Aufgaben oder Dokumentenaustausch. ClickUp ermöglicht die Erstellung von Profilen und die Speicherung von Mitarbeiterdaten, einschließlich Kontaktdetails, Dokumenten und Leistungsbewertungen. ClickUp unterstützt auch die Zielsetzung und Leistungsüberwachung, sodass Führungskräfte Ziele festlegen und auf dieser Grundlage Fortschritte messen können.

Funktionen:

• Automatische Arbeitsplanung
• Leistungsberichte
• Zeit- und Anwesenheitserfassung
• Self-Service-Tools

Preisinformationen: Kostenpflichtige Pläne ab 7 € pro Benutzer:in/Monat bei jährlicher Abrechnung. Ein kostenloser Plan mit eingeschränkten Funktionen ist ebenfalls verfügbar.

Vor- und Nachteile

Leseempfehlung: Erfahren Sie, wie sich ClickUp in Zendesk integrieren lässt.

5. BambooHR

Am besten geeignet für das Employee Experience Management

BambooHR ist eine cloudbasierte HR Plattform. Mit Tools zum Tracking von Personaldaten können HR Teams Mitarbeiterdaten wie persönliche Informationen, den beruflichen Werdegang und Leistungsbewertungen verwalten. Durch ein System zum Bewerbermanagement, mit dem HR Teams Stellenanzeigen, Bewerbungen sowie die Kommunikation mit Bewerber:innen verwalten können, erleichtert BambooHR auch die Personalgewinnung und das Onboarding.

Mit den Self-Service-Tools können Mitarbeiter:innen ihre persönlichen Daten aktualisieren, Urlaub beantragen und auf Unternehmensrichtlinien und Dokumente zugreifen. HR Teams können auch die Gehaltsabrechnungsfunktion verwenden, um die Arbeitszeit nachzuverfolgen und die steuerliche Abrechnung zu erleichtern. Ebenso unterstützt die Plattform die Verwaltung von Sozialleistungen und hilft Unternehmen dabei, die Krankenversicherung und Altersvorsorge ihrer Mitarbeiter:innen zu verwalten.

Funktionen:

• Leistungsberichte
• Zeit- und Anwesenheitserfassung
• Abwesenheitsverwaltung
• Lern- und Entwicklungstools
• Self-Service-Tools

Preisinformationen: Bitte wenden Sie sich an BambooHR, um Preisinformationen zu erhalten.

Vor- und Nachteile

6. Lattice

Ideal für Umfragen zur Mitarbeitermotivation

Lattice bietet Tools zu Mitarbeitermotivation und Leistungsmanagement für HR Teams. Zu den Funktionen gehören das Festlegen von Zielen, das Verfolgen von Fortschritten sowie das Bereitstellen von Feedback. Führungskräfte können Umfragen zur Mitarbeitermotivation durchführen, um die Stimmung in der Belegschaft einzufangen und Hilfestellung bei der Konzeption von Entwicklungsplänen zu erhalten.

Mit Lattice erlaubt es Führungskräften zudem, Ziele für Teams oder Einzelpersonen festzulegen und diese plattformübergreifend zu integrieren, um eine bessere Übersicht zu erhalten. Lattice stellt Unternehmen Vorlagen zur Verfügung, die bei der Zielsetzung, der Erstellung von Richtlinien und bei Einzelgesprächen helfen.

Funktionen:

• Leistungsberichte
• Zeit- und Anwesenheitserfassung
• Lern- und Entwicklungstools
• Self-Service-Tools

Preisinformationen: Pläne gibt es ab 4 USD pro Benutzer:in/Monat bei jährlicher Abrechnung.

Vor- und Nachteile

7. Rippling

Am besten geeignet für die Automatisierung der Gehaltsabrechnung

Rippling ist eine HR Lösung, die bestimmte Aspekte der Personalverwaltung automatisieren kann. Das Lohnbuchhaltungssystem automatisiert die Lohnabrechnung, Steuererklärungen und Überweisungen. Das Lernmanagementsystem kann Kurse zuweisen und Mitarbeiter:innen an Termine erinnern. Das Rekrutierungstool synchronisiert das System zur Bewerberverwaltung eines Unternehmens mit anderen Anwendungen, um Aktualisierungen zu automatisieren.

Ein weiterer Aspekt von Rippling sind die Funktionen zur Zeit- und Anwesenheitserfassung. Die Plattform erlaubt es Mitarbeiter:innen, sich ein- und auszustempeln, Urlaub zu beantragen und ihre Arbeitszeiten zu erfassen. Diese Daten lassen sich direkt in die Gehaltsabrechnung integrieren, sodass Mitarbeiter:innen eine präzise Vergütung für geleistete Stunden erhalten.

Funktionen:

• Leistungsberichte
• Zeit- und Anwesenheitserfassung
• Abwesenheitsverwaltung
• Lern- und Entwicklungstools
• Self-Service-Tools

Preisinformationen: Pläne gibt es ab 8 USD pro Benutzer:in/Monat.

Vor- und Nachteile

Leseempfehlung: Erfahren Sie, wie sich Rippling in Zendesk integrieren lässt.

8. Deel

Am besten für die internationale Lohnabrechnung

Deel ist ein Human Resources Information System (HRIS), das das globale Workforce Management erleichtert. Das Lohnbuchhaltungssystem für eine international verteilte Belegschaft unterstützt Unternehmen bei der Bezahlung ihrer Mitarbeiter:innen und Auftragnehmer:innen in verschiedenen Ländern. Dieses System ermöglichst Zahlungen in unterschiedlichen Währungen sowie Compliance mit steuerlichen Anforderungen und lokalen Arbeitsgesetzen. Zudem umfasst Deel Tools für das Vertragsmanagement, die bei der Erstellung, Speicherung und Verwaltung von Arbeitsverträgen helfen.

Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, eine Vielzahl von Sozialleistungspaketen anzubieten und zu verwalten, die auf verschiedene Länder zugeschnitten sind, sodass alle Mitarbeiter:innen unabhängig von ihrem Standort wettbewerbsfähige und konforme Sozialleistungen erhalten. Deel umfasst außerdem ein System für die Urlaubsverwaltung, mit dem Mitarbeiter:innen Urlaub beantragen und ihre Urlaubstage im Blick behalten können, während Führungskräfte den Überblick über die Teamverfügbarkeit behalten.

Funktionen:

• Prognosen
• Leistungsberichte
• Zeit- und Anwesenheitserfassung
• Abwesenheitsverwaltung
• Lern- und Entwicklungstools
• Self-Service-Tools

Preisinformationen: Kostenpflichtige Pläne beginnen ab 29 USD pro Mitarbeiter:in/Monat. Es ist ein kostenloser Plan verfügbar.

Vor- und Nachteile

9. Connecteam

Am besten geeignet für die Ticketverwaltung

Das Produkt von Connecteam bietet eine Reihe von Tools für das Personalmanagement. Eine der wichtigsten Funktionen ist das Aufgabenverwaltungssystem, mit dem Führungskräfte Aufgaben zuweisen, Fortschritte verfolgen und Fristen festlegen können. Zudem umfasst Connecteam Formulare und Checklisten in einer mobilen App, sodass Teams den Fortschritt unterwegs verfolgen können.

Die Plattform für die Arbeitsplanung von Mitarbeiter:innen gibt Führungskräften die Möglichkeit, Arbeitspläne unter Berücksichtigung der Verfügbarkeit von Mitarbeiter:innen und Schichtpräferenzen zu erstellen und firmenintern zu veröffentlichen. Connecteam enthält auch Tools zur Zeiterfassung und Anwesenheitsverwaltung, mit denen Mitarbeiter:innen ein- und ausstempeln, Arbeitszeiten nachverfolgen sowie die Aufzeichnungen ihrer Arbeitszeiten direkt in der App verwalten können.

Funktionen:

• Automatische Arbeitsplanung
• Leistungsberichte
• Zeit- und Anwesenheitserfassung
• Abwesenheitsverwaltung
• Lern- und Entwicklungstools
• Self-Service-Tools

Preisinformationen: Kostenpflichtige Pläne gibt es ab 29 USD pro Monat bei jährlicher Abrechnung. Es sind ein kostenloser Plan und eine 14-tägige kostenlose Testversion verfügbar.

Vor- und Nachteile

10. Paycor

Am besten geeignet für das Onboarding von Mitarbeiter:innen

Paycor bietet HR- und Gehaltsabrechnungslösungen für Unternehmen. Das Lohnbuchhaltungssystem automatisiert die Lohnabrechnung, Steuererklärungen und Überweisungen. Zusätzlich stellt Paycor Tools für die Verwaltung von Sozialleistungen bereit, mit denen Unternehmen Sozialleistungen für ihre Mitarbeiter:innen wie Krankenversicherung, Altersvorsorge und andere Benefits verwalten können.

Die Lösung verfügt auch über Tools für Bewerbertracking, Onboarding und Leistungsmanagement während des gesamten Employee Lifecycle. Paycor kommt mit Tools für das Leistungsmanagement, die Zielsetzung, Leistungsbeurteilungen und Feedbackprozesse erleichtern, sodass Führungskräfte die individuelle Leistung an den Unternehmenszielen ausrichten können. Außerdem geben die Berichts- und Analysefunktionen von Paycor Einblicke in Personaltrends, Compliance Metriken und Gehaltsabrechnungsanalysen.

Funktionen:

• Automatische Arbeitsplanung
• Bedarfsprognosen
• Leistungsberichte
• Zeit- und Anwesenheitserfassung
• Abwesenheitsverwaltung
• Lern- und Entwicklungstools
• Self-Service-Tools

Preisinformationen: Bitte wenden Sie sich an Paycor, um Preisinformationen zu erhalten.

Vor- und Nachteile

Personalverwaltung-Software umfasst in der Regel Tools, die Prozesse optimieren und die Teamproduktivität verbessern. Zu den wichtigsten Funktionen gehören:

• KI-gestützte Prognosen: Algorithmen für maschinelles Lernen analysieren historische Daten, um den Personalbedarf vorherzusagen. Zendesk WFM zeigt Ihnen beispielsweise, wie viele Kundendienst-Mitarbeiter:innen Sie benötigen, wann Sie sie benötigen und auf welche Kanäle sie sich konzentrieren sollten. So können Unternehmen die Personalplanung proaktiv anpassen.
• Automatische Arbeitsplanung: Mit der richtigen Lösung für das Mitarbeitermanagement können Nutzer:innen automatisch Personaleinsatzpläne erstellen lassen, die Pausen sowie Aufgaben berücksichtigen, die Ihre Mitarbeiter:innen im Laufe des Tages priorisieren müssen. Damit bleibt Führungskräften das manuelle Erstellen von Personaleinsatzplänen erspart.
• Leistungsberichte: Sorgen Sie für Transparenz bei der Teamleistung, um Ineffizienzen und Erfolge von Teams und einzelnen Mitarbeiter:innen sichtbar zu machen. Die Daten lassen sich in anpassbaren Dashboards oder Berichten aufbereiten, um Verbesserungsbereiche zu identifizieren und Ziele zu verfolgen. Beispielsweise können Führungskräfte im Kundenservice mithilfe einer Personalverwaltung-Software Daten aus Kundeninteraktionen analysieren, um zu entscheiden, welche Kundendienst-Mitarbeiter:innen wo eingesetzt werden sollen.
• Zeit- und Anwesenheitserfassung: Bei cloudbasierten Systemen können Mitarbeiter:innen per Fernzugriff ein- und ausstempeln. Führungskräfte erhalten in Echtzeit Einblicke in die Arbeitszeiten und Pausen ihrer Mitarbeiter:innen, um geltende Arbeitsgesetze einzuhalten.
• Abwesenheitsverwaltung: Mitarbeiter:innen können Urlaubsanträge, Krankschreibungen oder andere Abwesenheiten elektronisch über das System einreichen. Führungskräfte haben dann die Möglichkeit, Urlaubsanträge zu prüfen, die nötige Personaldecke aufrechtzuerhalten und Urlaub elektronisch zu genehmigen oder abzulehnen.
• Lern- und Entwicklungstools: Eine Personalverwaltung-Software mit QA Tools gibt Teams die Option, Schulungsmöglichkeiten zu identifizieren und praxisrelevantes Feedback auf der Grundlage datengestützter Insights an Mitarbeiter:innen weiterzugeben, um Vorurteile abzubauen.
• Self-Service-Tools: Mitarbeiter:innen erhalten Einblick in ihre Arbeitspläne und können Aufgaben wie Urlaubsanträge und Schichtwechsel selbst ausführen, was Führungskräften mehr Freiräume gibt. Dieser wechselseitige Austausch ermöglicht es Führungskräften außerdem, aktuelle Informationen weiterzugeben, den Projektfortschritt ihres Teams zu verfolgen und in Echtzeit Feedback zu geben.

Durch die Integration dieser Funktionen bietet eine Personalverwaltung-Software zahlreiche Vorteile, mit denen Sie Ihre Betriebsabläufe optimieren können. Unten gehen wir näher auf einige dieser Vorteile ein.

Personalverwaltung-Software bietet zahlreiche Vorteile, die die Effizienz, Effektivität und Gesamtleistung eines Unternehmens verbessern. Dies sind einige der häufigsten Vorteile:

• Erhöhte Effizienz: Die Automatisierung repetitiver Aufgaben wie Personalbedarfsprognosen, Leistungsüberwachung der Mitarbeiter:innen und Teamplanung spart Führungskräften und Mitarbeiter:innen Zeit und minimiert die Gefahr manueller Fehler.
• Verbesserte Employee Experience: Effektivere Arbeitspläne beugen Unterbesetzungen vor, was zu einer besseren Experience für Mitarbeiter:innen führt. Durch die Wertschätzung von Mitarbeiter:innen, die hervorragende Arbeit leisten, sowie die Weiterentwicklung ihrer Kompetenzen wird zudem die Mitarbeiterzufriedenheit gesteigert. Das Softwareunternehmen Rentman nutzt beispielsweise Zendesk QA, um kollegiale Bewertungen durchzuführen und 360 Grad Feedback einzuholen. Mitarbeiter:innen nutzen diese Sessions, um ihre Wertschätzung zu teilen und voneinander zu lernen.
• Optimierte Zusammenarbeit: Wenn es einen transparenten Arbeitsplan gibt, können Mitarbeiter:innen effektiver mit Führungskräften und Kolleg:innen zusammenarbeiten. Sie können zum Beispiel leichter Schichten tauschen und Einblicke in ihre Leistung erhalten. Dadurch wird sichtbar, ob ihre Performance alle Erwartungen übertrifft oder ob sie sich vielleicht Hilfe suchen sollten.
• Geringere Kosten: Eine genauere Zeiterfassung und die Vermeidung von Planungsfehlern tragen dazu bei, dass Teams optimal besetzt werden und gleichzeitig die Belastung für die Verwaltung minimiert wird. Das führt auch zu Einsparungen, da Kosten für Überbesetzungen und unnötige Überstunden vermieden werden.

Unternehmen können mit einer Personalverwaltung-Software einen effizienteren und motivierenderen Arbeitsplatz schaffen und von diesen Vorteilen profitieren.

Die effektive Verwaltung einer Belegschaft ist ohne die richtigen Tools fast unmöglich. Hier sind einige Schritte, die Sie ergreifen können, um die am besten geeignete Software für Ihre Anforderungen auszuwählen:

• Bestimmen Sie Ihren Anwendungsfall und Ihre Ziele: Wenn Sie Ihre Anforderungen im Voraus kennen, können Sie Funktionen vergleichen, die direkt auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Führungskräfte aus dem Servicebereich benötigen vielleicht Software, die mit Fokus auf die CX entwickelt wurde, während HR Teams stärker an Funktionen für Lohn- und Gehaltsabrechnung interessiert sind.
• Bewerten Sie die Benutzerfreundlichkeit: Ein komplexes System kann die Amortisierungszeit verlängern, die Einführung erschweren und Mitarbeiter:innen davon abhalten, die neuen Funktionen zu nutzen. Eine intuitive, benutzerfreundliche Oberfläche sorgt dafür, dass sich Mitarbeiter:innen mühelos im System zurechtfinden, was zu einer schnelleren Einarbeitung und höherer Produktivität führt.
• Achten Sie auf Skalierbarkeit: Mit dem Wachstum Ihres Unternehmens entwickeln sich auch seine Anforderungen weiter, sodass Ihre Personalverwaltung-Software eine größere Belegschaft abbilden, erhöhte Datenanforderungen bewältigen und fortschrittliche Tools für das Personalmanagement anbieten muss.
• Bewerten Sie die Sicherheit: Starke Sicherheitsmaßnahmen wie Verschlüsselung, Multi-Faktor-Authentifizierung und Zugriffskontrollen stellen sicher, dass nur autorisierte Benutzer:innen auf sensible Mitarbeiterdaten zugreifen können. Das mindert das Risiko von Datenschutzverletzungen, schützt die Privatsphäre der Mitarbeiter:innen und stärkt das Vertrauen in Ihr Unternehmen.
• Legen Sie besonderen Wert auf Integrationen: Wenn sich eine Personalverwaltung-Software mit anderen Tools verbinden lässt, gewährleistet dies den nahtlosen Datenfluss, vermeidet manuelle Dateneingabe, reduziert Fehler und löst Datensilos auf. Zendesk WFM lässt sich beispielsweise nativ in unsere CX Tools integrieren, reduziert Implementierungs- und Servicekosten und erlaubt es Kundendienst-Mitarbeiter:innen, in einer einzigen Oberfläche zu arbeiten, statt mehrmals täglich durch unterschiedliche Tools navigieren zu müssen.

Durch die sorgfältige Bewertung von Funktionen und die Berücksichtigung von Faktoren wie Benutzerfreundlichkeit, Integration und Skalierbarkeit können Sie die richtige Personalverwaltung-Software auswählen, die Ihre Ziele am besten unterstützt.