Zendesk Sell-Funktionen

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Ziel

Dank unserem integrierten CRM-System für den Vertrieb ist Ihr Team produktiver, versteht Ihre Kunden besser und kann datengestützte Entscheidungen treffen.

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Übertreffen Sie Umsatzziele

Produktivitätstools

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E-Mail-Integration

Synchronisieren Sie Ihre vorhandenen E-Mails mit Sell und arbeiten Sie dank Alarmen, Vorlagen und automatischer Nachverfolgung effizienter.

So funktioniert's
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Tools für die Vertriebsaktivitäten

Erstellen Sie zielgerichtete Listen mit potenziellen Kunden und entwickeln Sie individuelle E-Mail-Sequenzen zum automatischen Nachfassen bei Leads.

Entdecken Sie die Tools
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Task Player

Widmen Sie sich ohne Unterbrechungen routinemäßigen Vertriebsaufgaben wie Kontaktaufnahme und Nachverfolgung und vereinfachen Sie sich so den Arbeitstag.

So funktioniert's

Zusätzliche Funktionen

Anrufe und Textnachrichten

Sie können alle Anrufe sofort protokollieren, aufzeichnen und Verweise hinzufügen sowie Textnachrichten an einen Lead, Kontakt oder ein Geschäft senden bzw. empfangen.
Smart Listen und Vorlagen

Segmentieren und filtern Sie Ihre Leads und Geschäfte in Echtzeit und speichern Sie Listen der am häufigsten eingesehenen Daten.
Sequenzen

Richten Sie E-Mail- und Aufgabensequenzen ein, um Leads automatisch anzusprechen und Ihre Kontaktaufnahmen zu vereinfachen.
Schnellwahl

Wenden Sie weniger Zeit für die Eingabe von Telefonnummern auf. Eine individuelle Anrufliste geht (potenzielle) Kunden automatisch durch.
Massen-Kontaktaufnahme

Versenden Sie Massen-E-Mails an eine gefilterte Smart List mit (potenziellen) Kunden. Fügen Sie Merge-Tags ein, um ihre Informationen automatisch abzurufen.
Verkaufsauslöser

Erstellen Sie auf Auslösern basierende Handlungen, um Verwaltungsarbeiten zu vermeiden, Ihre Abläufe zu automatisieren und sicherzustellen, dass alle Kunden Ihre volle Aufmerksamkeit erhalten.

Vollständige Kundenansicht

Bessere Customer Experiences

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Zentralisierte Plattform

Verwalten Sie Ihre Leads, Kontakte und Kontoinformationen auf einer Plattform, um vor einem Telefongespräch oder Meeting den kompletten Kundenkontext einzusehen.

So funktioniert's
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Umfassende Kundenansicht

Integrieren Sie Zendesk Sell und Support, um Schlüsseldaten und Erkenntnisse zwischen Ihrem Vertriebs- und Supportteam auszutauschen.

Richten Sie die Integration ein
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Marketplace

Verknüpfen Sie Ihre Lieblingsapps mit einem Klick mühelos in Zendesk Marketplace.

Besuchen Sie Marketplace

Zusätzliche Funktionen

API-Zugriff

Verknüpfen Sie Ihren bestehenden Tech-Stack mit unseren vielfältigen, offenen APIs, oder erstellen Sie eigene Lösungen mit dem Zendesk App Framework.
App

Bleiben Sie mit Ihren (potenziellen) Kunden dank zusätzlicher Funktionen wie Geolokalisierung immer und überall in Kontakt.
Abonnements

Verfolgen Sie die wiederkehrenden Umsätze eines Account und sehen Sie sämtliche Daten, angefangen bei historischen Aufzeichnungen bis hin zum Enddatum eines Abonnements, in Smart Lists ein.

Berichte und Analysen

Pipeline-Transparenz

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Genaue Prognosen

Prognostizieren Sie Ihr Geschäftsvolumen und Ihre Vertriebsstrategie, Planung und Ihr Teammanagement zu optimieren.

So funktioniert's
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Pipelineanalyse

Analysieren Sie die Entwicklung von Leads und Geschäften und ermitteln Sie in jeder Phase Ihrer Pipeline schnell Engpässe.

So funktioniert's
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Erweiterte Analysen

Gewinnen Sie mithilfe Tausender Anpassungsmöglichkeiten nützliche Insights und sehen Sie Vertriebsmetriken in unseren vorkonfigurierten Dashboards sofort ein.

Alle Funktionen anzeigen

Zusätzliche Funktionen

Aktivitätsberichte

Greifen Sie auf sofort einsatzbereite Berichte zu, die Schlüsselmetriken wie die Anzahl getätigter Anrufe, E-Mail-Ergebnisse und abgearbeitete Termine analysieren.
Leistungsmetriken

Verbessern Sie die Pipeline-Transparenz mit vorab berechneten Umsatzentwicklungsmetriken wie Geschäftsquellen-Performance, Gründe für Verluste u.v.m.
Angepasste Dashboards

Erstellen Sie angepasste Performance-Dashboards mit 10 Drag-and-Drop-Widgets zur Überwachung Ihrer Umsatzentwicklungsziele, Geschäftsaktivitäten und anderen Aufgaben.

Testen Sie Sell

Interaktive Produkttour

Testen Sie Sell auf Herz und Nieren und erleben Sie, wie Ihr Vertriebsteam mit Zendesk Sell die Produktivität steigern kann.

Ressourcen

Best Practices für Zendesk Sell

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Erste Schritte mit Sell

Konfigurations-Guide

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