Das neue Zeitalter der vernetzten Customer Experience

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Über

In den besten Unternehmen arbeiten die Vertriebs- und Supportteams im Tandem, um eine nahtlose Customer Experience zu gewährleisten. Zendesk Duet verbindet die Vertriebsautomatisierungsfunktionen von Sell mit den Ticketfunktionen von Support zu einem Komplettpaket, das Schluss mit internen Silos macht. Mit Zendesk Duet können Vertriebs- und Supportteams effektiver zusammenarbeiten und ihre Produktivität steigern. Da jedes Team Zugriff auf die Tools des anderen Teams hat, lassen sich Kundenkonversationen verknüpfen, was wiederum umfassendere Einsichten in die gesamte Customer Journey ermöglicht.

In unserem Webinar zeigen Ihnen Josh Bean, Director of Marketing, Zendesk Sell, und Mark Bloom, Director of Product Marketing, in einer Demo, wie Zendesk Duet genau funktioniert.

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Sprecher

Josh Bean

Director of Marketing, Zendesk Sell

Mark Bloom

Director of Product Marketing