Ticket Field Manager

Allow an admin to configure ticket fields to be required, hidden, or made read-only.

(11)
Preview image of app

The Ticket Field Manager app enables an administrator to quickly hide, require, or make read-only certain ticket fields in the agent interface.

Some of the fields available include:

  • requester
  • assignee
  • collaborator
  • sharedWith
  • status
  • ticket_form_id (the ticket form dropdown)
  • tags
  • type
  • priority
  • problem
  • custom_field_ID (e.g. custom_field_1234)

By enabling this app, you agree to the Built by Zendesk Terms of Use.

Details zur App

Kompatibel mit
Support
Installationen insgesamt
3.500+
Autor
Zendesk
Version
2.2.3
Preis
Free

Apps lassen sich direkt in Ihrem Account installieren

Was andere sagen

3.0

(11)

Wurde die App installiert?

Wir sind an Ihrem Feedback sehr interessiert! Verfassen Sie die erste Bewertung.

Ihre App in den Marketplace holen

Erfahren Sie, wie Sie Ihre App in den digitalen Handel bringen