Events
Unsere Events sind das Highlight Ihres Arbeitslebens. Wir bieten Schulungen, Webinare und Konferenzen, die Sie nicht verpassen möchten.
Jun 23
Zendesk Showcase 2026 München
München, Deutschland
Zendesk Showcase 2026 geht in die nächste Runde, dieses Mal in München – mit frischen Impulsen rund um Customer Experience. Sichern Sie sich schon jetzt Ihren Platz.
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Mai 21
Relate Digital 2026
VIRTUAL | 10:00 AM BST // 11:00 AM CEST
Tauchen Sie ein in KI, die wirklich Lösungen bringt. Hören Sie ein moderiertes Gespräch mit Ali Wong und schließen Sie sich virtuell 25.000 CX- und IT-Profis an, um die besten Highlights von Relate 2026 zu erleben.
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AI Masterclass 2025
Online | 11 Uhr (MESZ)
Nehmen Sie an dieser dreiteiligen AI Masterclass-Reihe teil, um praktische Tools, Beispiele aus der Praxis und fachkundige Anleitung für die Einführung und Skalierung von KI zu erhalten. In der letzten Session können Sie in einer Live-Fragerunde weitere Einblicke gewinnen.
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Showcase Digital
Online | Verfügbar on-demand
Haben Sie unseren Showcase Berlin (Mai 2025) verpasst? Oder wollen Sie sich in Ruhe noch mal alle Highlights anschauen? Melden Sie sich an, um die Keynotes, Kundenvorträge und den Fireside Chat noch on-demand im Nachgang zu erleben.
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21
Mai
Relate Digital 2026
VIRTUAL | 10:00 AM BST // 11:00 AM CEST
Tauchen Sie ein in KI, die wirklich Lösungen bringt. Hören Sie ein moderiertes Gespräch mit Ali Wong und schließen Sie sich virtuell 25.000 CX- und IT-Profis an, um die besten Highlights von Relate 2026 zu erleben.
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17
Jun
AI Summit, Kitzbühel
Kitzbühel, Österreich
Zendesk live beim AI Summit Kitzbühel – lassen Sie uns dort gemeinsam über die nächste Generation des KI-gestützten Kundenservice sprechen.
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23
Jun
Zendesk Showcase 2026 München
München, Deutschland
Zendesk Showcase 2026 geht in die nächste Runde, dieses Mal in München – mit frischen Impulsen rund um Customer Experience. Sichern Sie sich schon jetzt Ihren Platz.
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24
Sep
Swiss Customer Service Summit, Zürich
Zürich, Schweiz
Im September sind wir wieder in Zurich und nehmen am Swiss Customer Service Summit teil. Treffen Sie uns und unseren Kundensprecher am 24. September im Kongresshaus Zürich statt und finden Sie mehr über KI-basierte CX heraus.
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04
Nov
Service Summit Düsseldorf
Düsseldorf, Deutschland
Am 04. - 05. November können Sie unser Team beim Service Summit in Düsseldorf treffen. Der Service Summit ist die führende Messe für Innovation und Digitalisierung im Kundenservice – mit Fokus auf Themen wie Service Excellence, KI, Automatisierung und RPA. Da darf das Zendesk-Team nicht fehlen & Sie natürlich auch nicht!
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31
Dez
Der Zendesk Service Check
Online
Wie gut ist Ihr Kundenservice aufgestellt? Was machen andere bereits besser? Und wohin entwickelt sich CX eigentlich gerade? Der Zendesk Service-Check liefert in drei kurzen Insights-Sessions genau die Antworten, die Sie für Ihre nächste Plattform-Entscheidung brauchen.
Jetzt anmelden6 von 6 Events werden angezeigt
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CX Trends Cologne
Köln | 3:00 PM CET
Hello Cologne, we are back: 78% of CX leaders are convinced that we are facing the biggest transformation of the last 50 years. Learn more about upcoming CX trends, join us for the aperitif in Cologne, and put your new insights directly into practice in the workshop.
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CX Trends Köln
Köln, Deutschland
Hallo Köln, wir sind zurück: 78 % der CX-Führungskräfte sind überzeugt, dass wir vor der größten Transformation der letzten 50 Jahre stehen. Erfahren Sie mehr über weitere zu erwartende CX-Trends und nehmen Sie an unserem Apero in Köln teil und setzen Sie ihre neuen Erkenntnisse direkt im Workshop um.
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CX Trends Tallinn
Tallinn, Estland
Zum ersten Mal in Tallinn: wir laden Sie ein zum CX Trends Frühstück.78 % der CX-Führungskräfte sind überzeugt, dass wir vor der größten Transformation der letzten 50 Jahre stehen. Erfahren Sie mehr über weitere kommende CX-Trends, nehmen Sie an unserem Frühstück in Tallinn teil und setzen Sie Ihre neuen Erkenntnisse direkt im Workshop in die Praxis um.
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ICEM Summit Berlin
Berlin, Deutschland
Zendesk ist dabei: Im März 2026 bringt der 17. Annual Contact Centre DACH Summit die einflussreichsten Stimmen der Region zusammen, um die sich wandelnde Rolle des Contact Centers zu diskutieren. Mit einem starken Fokus auf Transformation, Innovation und menschliche Experience bietet der Summit eine exklusive Plattform für Entscheider, um bestehende Denkmuster zu hinterfragen, zukunftsweisende Strategien auszutauschen und gemeinsam die Zukunft des Kundenservice in der DACH-Region zu gestalten
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CX Trends Vienna
Vienna | 3:00 PM CET
Hello Vienna, we are back: 78% of CX leaders are convinced that we are facing the biggest transformation of the last 50 years. Learn more about upcoming CX trends, join us for the aperitif in Vienna, and put your new insights directly into practice in the workshop.
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CX Trends Wien
Wien, Österreich
Hallo Wien, wir sind zurück: 78 % der CX-Führungskräfte sind überzeugt, dass wir vor der größten Transformation der letzten 50 Jahre stehen. Erfahren Sie mehr über weitere zu erwartende CX-Trends und nehmen Sie an unserem Apero in Wien teil und setzen Sie ihre neuen Erkenntnisse direkt im Workshop um.
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