CX TRENDS im Retail: FOND OF packt die CX-Tasche aus
Verfügbar on demand
Über dieses Webinar
60 Minuten CX-Tiefgang! Für alle, die ihren Kundenservice auf den nächsten Level bringen wollen. Mit Insights aus der Praxis von unserem Kunden FOND OF. Einer der führenden deutschen Hersteller von nachhaltigen und ergonomischen Rucksäcken für Kinder setzt auf smarte Automatisierung im Retail.
Was Sie erwartet
Welche CX Trends bestimmen das Retail-Business? In diesem Webinar erfahren Sie aus erster Hand, wie FOND OF mit AI, Conversational Experience und Personalisierung im Kundenservice umgeht.
Als führender Hersteller von nachhaltigen, ergonomischen Rucksäcken setzt unser Kunde auf smarte Automatisierung.
Nehmen Sie sich die Zeit – es lohnt sich!
Sprecher
Eilin Merten
Head of Customer Happiness, FOND OF GMBH
Björn Bauer
Director, Solutions Consulting, Zendesk
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