Support Flow - France

Paris, France | 12 Projekte | 1 Zertifizierung
Support Flow c'est une équipe de consultants expérimentés et passionnés de relation client, prêts à vous aider pour configurer et utiliser Zendesk à 100% de ses capacités pour booster votre Service Client.

Notre mission chez Support Flow ?

Faire exploser la performance de votre Service Client grâce à Zendesk 💥

Comment ? Nous allons vous aider à :

  • Améliorer votre self-service & baisser votre taux de contact
  • Augmenter la productivité de vos agents grâce à l'IA
  • Fluidifier votre parcours de contact client
  • Baisser votre temps de réponse et de résolution
  • Booster votre satisfaction client
  • Baisser votre taux de contact
  • Former vos agents agents au meilleurs pratiques CX / Zendesk
  • Piloter votre service client grâce à Explore

☎️ Prenons 30 minutes pour parler de votre projet

Dévouvrez nos offres d'accompagnement :

🏷️ Mise en place ou optimisation Zendesk :

  • Ateliers de cadrage avec vos équipes pour définir la configuration optimale de Zendesk selon votre stratégie de relation client.
  • Formations de vos équipes pour les aider à comprendre, administrer et devenir autonomes sur Zendesk.
  • Configuration fonctionnelle de Zendesk de à A à Z selon le cadrage technique et fonctionnel définit ensemble.
  • Formations de vos agents à Zendesk.
  • Mise en service de Zendesk et support de nos équipes pendant 3 à 12 mois.

🏷️ Formation Zendesk en ligne Gratuite :

  • 40+ Vidéos de formation actionnables divisées en 7 Modules qui vous accompagnent dans la configuration de votre système Zendesk

🎥 Accèder à la formation

🏷️ Audit Zendesk & recommendations :

  • Audit détaillé de l'ensemble de votre instance Zendesk : Compte, Personnes, Canaux, Espaces de travail, Objets et règles, Applications et intégrations.
  • Recommandations personnalisées et activables pour faire passer votre Zendesk à la vitesse supérieure.

Clients : Getaround, Le Moulin Rouge, Manomano, Leboncoin, Dayuse, Regate.io, Budget Insight, Swile, Witco, Rapid Flyer.

☎️ Prenons 30 minutes pour parler de votre projet

Edouard Gonet

Icon
Angebotene Services
Implementation
Data Migration
Training
Reseller
CX Consultant
Design/Guide Theming
System Integrator
Regionen
Western Europe
Partnerkategorien
Theme developer
Implementation Partner

Von uns erstellte Designs

Was andere sagen

5.0

(1)

Wir sind an Ihrem Feedback sehr interessiert! Verfassen Sie die erste Bewertung.

Hat es Ihnen gefallen? Dann sprechen Sie mit Support Flow - France über Ihr Projekt.