At EZCOM INC we proudly serve as a Zendesk Partner, facilitating the integration of various communication channels for our clients, including Call, Chat, Web, SNS, Email, and API. Our expertise extends beyond customer support, catering to diverse purposes such as ITSM, HR, and Retail.

With a wealth of experience in consulting, building, and operating on both Cloud and Legacy IT infrastructures, we deeply comprehend our clients' organizational structures, infrastructural needs, workloads, and lifecycles. Applying Zendesk to these systems, we strive to enhance productivity and derive insights for our clients.

Throughout this process, we offer services such as consulting, implementation, and operation based on our extensive business experience. We specialize in understanding our clients' database structures, facilitating platform API integrations, and developing custom apps to meet specific needs. Additionally, we provide migration support for preserving valuable historical data.

For more details, please visit our website. We also share links to help center themes and reference materials that we can provide. Feel free to explore and reach out to us with any inquiries or concerns. We are here to assist you at EZCOM INC.

(주)이지컴아이앤씨 : https://www.ezcom.co.kr/

Zendesk Helpcenter : http://zenhelp.s3-website.ap-northeast-2.amazonaws.com/ZendeskHelpCenterpublishing_pricingTable.html

EZCOM INC는 젠데스크 파트너사로써 젠데스크를 통해 고객분들의 채널 통합(Call, Chat, Web, SNS, API, Email)을 도와 드리고 있습니다.또한 ITSM, HR, Retail 등과같은 목적으로 사용하실 수 있도록 지원하고 있습니다.

EZCOM INC는 Cloud 및 Regacy IT 인프라기반의 컨설팅, 구축, 운영등과 같은 비지니스 경험으로고객분들의 조직체계, 인프라구조, 워크로드와 라이프 사이클을 잘 이해할 수 있고이러한 시스템을 젠데스크로 적용시켜 업무생산성 향상과 인사이트 도출에 도움을 드리고 있습니다.위 과정에서 고객분들의 DB, 플랫폼 API연동을 통한 커스텀 앱개발도 가능하며 기존 보유하고 계신 이력 또한 Migration을 지원해 드립니다.

여러분의 고객지원팀의 성공을 위해 젠데스크 솔루션에 더 자세히 알아보시고 싶으시다면 세미나를 통해 자세히 알아보세요. 꼭 세미나 등록 후 참석 부탁드립니다.

고객 경험을 한단계 위로 끌어올릴 솔루션을 찾고 계시다면 젠데스크와 이지컴 아이앤씨가 도와 드리겠습니다. 언제든지 편하게 연락 주시기를 바랍니다.

이지컴 아이앤씨 홈페이지 : www.ezcom.co.kr이지컴 아이앤씨 고객센터 : ezcom.zendesk.comZendesk Helpcenter 조견표 : http://zenhelp.s3-website.ap-northeast-2.amazonaws.com/ZendeskHelpCenterpublishing_pricingTable.html

젠데스크 솔루션에 대해 더 자세히 알아보고 싶으시다면 30분정도 소개 세션 및 평가판을 살펴보시고 이지컴아이앤씨로 연락 주시면 Q&A 가능합니다.