• Die Bewerber:innen müssen Zendesk zum ersten Mal abonnieren (frühere oder aktive Zahlkund:innen dürfen nicht teilnehmen)
• Das Unternehmen darf nicht mehr als 50 Mitarbeiter:innen haben
  
• Das Startup muss Venture-Funding bis zu Serie B beschafft haben
  
• Zendesk kann die 6-monatige Testversion widerrufen, wenn Ihr Unternehmen diese Anforderungen nicht erfüllt.

Ja. Zu Anfang geben Startups ihre Kreditkarteninformationen ein. Sie können sich jedoch entscheiden, ob Sie am Ende des 6-monatigen Tests mit einem kostenpflichtigen Plan fortfahren möchten, und vor dem Enddatum das Programm kündigen.

Dieser Test gilt für berechtigte Startups und verlängert Ihren Testzeitraum von 14 Tagen auf 180 Tage (er bietet außerdem Ressourcen wie Community Events und Events mit potenziellen Partnerunternehmen, wie VCs und Accelerators).

Zendesk für Startups ist für eine frei wählbare Kombination aus den Produkten Zendesk Ticketing, Voice, Messaging, Knowledge und Analytics Produkten kostenlos einlösbar. Beratungsdienste, Add-ons, Integrationen und Zendesk Talk-Minuten sind nicht enthalten.

Besuchen Sie unsere Seite zu Plänen und Preisen, um den besten Plan für Ihr Team auszuwählen. Zendesk ist eine umfassende KI-gestützte Lösung für den Kundenservice, die Ticketerstellung, Messaging, Help Center und Voice umfasst. Jeder Plan bietet Automatisierungen und AI Agents, die für mehr Effizienz sorgen und die Anliegen Ihrer Kund:innen rund um die Uhr lösen.

Kund:innen mit jedem Zendesk Suite Plan haben Zugang zu Online-Support sowie zu kostenlosen Einstiegsvideos, On Demand Training für Kundendienst-Mitarbeiter:innen und Administrator:innen, dem Zendesk Help Center und der Community Gegen eine zusätzliche Gebühr bekommen Kund:innen Zugriff auf verbindliche Anleitungen, angepasste Trainings, praktische Konfigurationen, Rund-um-die-Uhr-Support und Implementierungsservices, damit ihre Teams optimal aufgestellt sind.

Ja. Zendesk bietet über 1.000 vorkonfigurierte Apps und Integrationen im App Marketplace an, sodass Sie Ihre bevorzugten Tools damit verbinden und Ihre Arbeitsabläufe, ohne zu programmieren, optimieren können.

Im Rahmen des Programms für Startups erhalten Sie kostenlosen Zugang zu unserem Hauptprodukt sowie zu einer speziell dafür zusammengestellten Bibliothek mit vielen Ressourcen. Sie sind darauf ausgelegt, Unternehmen in der Frühphase beim Wachstum zu helfen – darunter Best Practice Guides, Webinare und frei zugängliche Onboarding-Materialien. Sie können außerdem gern unserer Startup Community beitreten, wo Sie sich mit anderen Gründer:innen vernetzen, Insights teilen und voneinander lernen können.