Mit Zendesk Sunshine, unserer offenen und flexiblen CRM-Plattform, die auf AWS basiert, können Sie Datensilos aufbrechen, um einen vollständigen Überblick über Ihre Kund:innen zu erhalten. Ihre Entwickler:innen können die offenen, standardbasierten Tools verwenden, die sie bereits in und auswendig kennen und gerne nutzen, um Anwendungen und Arbeitsabläufe zu erstellen, die die Kundenzufriedenheit und die Produktivität der Kundendienst-Mitarbeiter:innen steigern.
