Zendesk AI Agents ermöglichen durchgehenden, jederzeit verfügbaren Support und lösen 30 % der Kundeninteraktionen sofort. Damit erhalten menschliche Mitarbeiter:innen nicht nur Freiräume, um sich auf wichtigere Aufgaben zu konzentrieren, es entsteht auch ein unmittelbarer Mehrwert, da sich häufig auftretende Probleme durch automatisierten Service lösen lassen.
