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Mitarbeitererlebnis: wie sich Verbrauchererwartungen auf den Arbeitsplatz auswirken

Apps sind allgegenwärtig, und Kundenservice ist über zahlreiche Kanäle verfügbar: nicht nur über Telefon und E-Mail,…

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2 Min. Lesezeit

Wie Live-Chat Unternehmen und Verbrauchern hilft

Einkaufen, Rechnungen bezahlen, Informationen suchen, Rat einholen, Fragen beantworten: Bestimmt erledigen Sie viele dieser Aufgaben online…

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