Microsoft Outlook
Mit einem Klick kann jeder eine Outlook-E-Mail in ein neues Zendesk-Ticket verwandeln, das direkt an das Kundensupportteam geht.
Der Business-User bleibt in Outlook und der Kundenserviceagent in Zendesk. Jeder kann produktiv arbeiten, damit der Kunde genau das erhält, was er braucht.