Zendesk auf der CCW 2023

Unsere Sprecher auf der CCW 2023

Immersive CX: How to meet customer expectations & drive ROI

Location: Speakers Forum. Halle 2

Date & time: 28.02. 12.00-12.30 Uhr

Speaker: Björn Bauer, Director, Solutions Consulting Zendesk

Immersive CX: Wie man Kundenerwartungen erfüllt und den ROI steigert

Ort: Messeforum, Halle 2

Datum & Zeit: 01.03. um 15.30-16.00 Uhr

Sprecher: Christopher Harms, Business Transformation Strategist, Zendesk

Multi- & Omnichannel-Lösungen im Kundendialog

Ort: Teletalk Demoforum. Halle 1

Datum & Zeit: 28.02.2023 9.30 - 10.20 Uhr, 01.03.2023 12.20 - 13.10 Uhr, 02.03.2023 14.50 - 15.40 Uhr

Sprecher: Christian Ebel, Senior Partner Sales Executive bei Zendesk und Daniel Ruiz, Senior Produktmanager bei DTMS

Unser Partner bei der CCW 2023

Insignio

Insignio ist ein lizensierter Zendesk Premier Partner mit Niederlassungen in Kassel, Berlin, Hamburg, Köln und Frankfurt, der mit den Möglichkeiten von Zendesk für Transparenz und Klarheit in deinen Service- und Vertriebsaktivitäten sorgt. Insignio bietet ein breites Spektrum an Dienstleistungen, von der Beratung über die Implementierung bis hin zur Erstellung individueller Speziallösungen. Schlanke Prozesse und innovative Lösungen sind das Erfolgsrezept für viele erfolgreiche Projekte und zufriedene Insignio-Kund*innen.

Leafworks

LEAFWORKS ist Zendesk Premier Partner und spezialisiert auf Integrationen, benutzerdefinierte Apps, die Automatisierung von Kundenservice- und Geschäftsprozessen über Zendesk, CRM, BI und ERP-Systeme hinweg. Leafworks bietet ganzheitliche Beratung zu den Themen Digitalisierung und Cloud. Wir tun dies mit viel Kreativität und einem starken Fokus auf den ROI, was uns zu bewährten Partnern für Kunden von Start-ups bis hin zu Konzernen macht.